Belgische energieleveranciers verplicht telefonisch bereikbaar

... verplicht telefonisch bereikbaar 13 augustus 2025 Matthias Vanheerentals Energieleveranciers moeten vanaf 2026 telefonisch bereikbaar zijn ook voor digitale klanten met een ...

72% van online bedrijven in Engeland telefonisch onbereikbaar

... online bedrijven in Engeland telefonisch onbereikbaar 14 december 2022 Kel Koenen Bijna driekwart van de online bedrijven in het Verenigd Koninkrijk maken het nagenoeg onmogelijk voor klanten om ...

Telefonisch afspreken voor boosterprik GGD niet mogelijk

afspreken voor boosterprik GGD niet mogelijk 15 December 2021 Redactie Na de corona persconferentie van dinsdag 14 december is telefonisch afspreken voor een boosterprik bij de GGD door ...

Energieleveranciers telefonisch goed bereikbaar; geholpen binnen 4 minuten

telefonisch goed bereikbaar geholpen binnen 4 minuten 19 maart 2024 Kel Koenen Nederlandse energiebedrijven zijn over het algemeen goed telefonisch te bereiken Bij de meeste ...

Servicelevels heikel punt voor klantgerichte verzekeraars

... over reactietermijn en telefonisch contact Een derde houdt zich bijvoorbeeld niet altijd aan het beloofde telefonische servicelevel en nagenoeg de helft is te laat met het versturen van ...

Nespresso wil zijn waar de klant is

... de koffiecapsules alleen telefonisch via de Nespresso Club worden besteld Twee jaar later kwam daar het online orderkanaal bij en in het jaar 2000 volgden de fysieke boutiques Nespresso verkoopt ...

'Samen op het juiste spoor'

... BBP Media Branded Content Telefonisch verkopen zit in de lift door de coronacrisis is deur tot deur verkoop niet mogelijk maar mensen zijn wel veel aan huis gebonden Er is vaker tijd voor een ...

ACM: ‘Pas op voor telefonische volmachten bij energiecontracten’

Pas op voor telefonische volmachten bij energiecontracten 21 oktober 2025 Kel Koenen De Autoriteit Consument Markt ACM waarschuwt consumenten en ondernemers voor een nieuwe misleidende ...

Binck heeft beste klantenservice voor zelfbeleggers

... antwoord op vragen zeker telefonisch Wel kunnen de wachttijden flink variëren Digitaal chatten is bij beleggingsbanken nog niet ingeburgerd De redactie van vergelijkingssite Beleggingsrekeningen ...

Belastingdienst gooit dienstverlening om

... de Belastingdienst burgers telefonisch gaat ondersteunen bij hun belastingaangifte Aangezien de kantoren wegens corona gesloten zijn opent de overheidsinstelling de lijnen Vanaf deze week worden ...