Klantbeleving in digitale transitie: Hoe wordt digitale dienstverlening persoonlijk?

in digitale transitie Hoe wordt digitale dienstverlening persoonlijk 19 juli 2022 Klantenservice Federatie De samenleving digitaliseert Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap ...

Bonduelle wil consument inspireren met plantaardige transitie

... inspireren met plantaardige transitie 2 januari 2023 Ryan Baij Bonduelle wil consumenten inspireren om vertrouwde recepten plantaardig te resetten Het merk is de campagne Reset je Recept gestart Bij ...

Merkstrategie als voorwaarde voor duurzaam 2050

... om het MKB te helpen in de transitie naar een duurzaam merk Ze werkten jarenlang voor organisaties in de nieuwe economie de markt waarin ecologie sociologie en economie gelijkwaardig meewegen Nu ...

Naar een omnichannel klantbenadering

... klant denken is een ding de transitie doorvoeren naar de ideale benadering is een tweede Damen Shipyards Group is een mooi voorbeeld hoe een complex websitelandschap met de juiste partners is om te ...

Meer grip op digitale patiëntrelatie vereist

... de zorg essentieel maar de transitie in ziekenhuizen loopt volgens ABN Amro spaak Volgens de bank moeten ziekenhuizen de wijze van zorgverlening herindelen om de digitale patiëntrelatie te ...

Nederlandse bedrijven verliezen vanaf 2022 gemiddeld 80% van hun klantdata

... Hoe zorgen we voor een goede transitie naar dit tijdperk TB heeft een oplossing Traffic Builders heeft hiervoor de gratis Cookie Impact Tool ontwikkeld die binnen enkele seconden het effect van dit ...

Verbeter de wereld! Hallostroom regelt alles voor klant

... stelt dat een duurzame transitie alleen mogelijk is als mensen er direct persoonlijk voordeel bij hebben Daarom focust de nieuwe campagne vooral op de directe voordelen van het huren van ...

Customer Service Professional: een waardevolle en boeiende job!

... jaren een ingrijpende transitie ondergaan Van een ééndimensionale functie aan de telefoon naar het creëren van professioneel klantcontact via alle kanalen gebruikmakend van verschillende ...

Een klantgericht platform voor betere processen en ervaringen

... bedrijf zit midden in een transitie van 22 losse B2B webshops naar één globaal webshopsysteem waar fietswinkels producten bestellen Het bedrijf wil hen een consumentwaardige klantervaring geven ...

Pilots en experimenteren: Eneco toont digitale daadkracht

... ook vol in op een digitale transitie Maar of de klant ook net zo snel mee wil én kan als de energieleverancier is nog de vraag Sandra van Maarseveen Customer Care manager bij Eneco praat ons ...