Vakbond woedend na afwijzing BT-plan voor bescherming van 100 callcenterbanen

woedend na afwijzing BT plan voor bescherming van 100 callcenterbanen 27 oktober 2023 Kel Koenen De vakbond die strijdt tegen de geplande sluiting van een callcenter in de Schotse Highlands ...

Vakbond vraagt minuut van iedereen die met klantenservice belt

Vakbond vraagt minuut van iedereen die met klantenservice belt 8 april 2024 Kel Koenen Contactcentermedewerkers beantwoorden jaarlijks miljoenen vragen maar vragen nooit wat voor zichzelf Daar komt ...

Canadese vakbond in de bres voor medewerkers contactcenter

vakbond in de bres voor medewerkers contactcenter 23 juli 2024 Kel Koenen De Canadese vakbond United Steelworkers Union USW heeft een landelijke campagne gelanceerd die oproept om de ...

FNV trekt aan de thuiswerkbel

... 31 augustus 2020 Redactie De vakbond FNV gaat met werkgevers rond de tafel zitten om te onderhandelen over een thuiswerkregeling voor contactcenter medewerkers 80 van de FNV leden wil hier een ...

Stemproblemen bedreigen gezondheid contactcenter-medewerkers

... van de stem tijdens het werk Vakbond FNV luidt de noodklok en roept werkgevers op om meer aandacht te besteden aan de preventie van stemklachten Uit gesprekken met medewerkers blijkt dat aanhoudende ...

FNV uit ongenoegen over GGD

... 02 februari 2021 Redactie Vakbond FNV spreekt zich uit over het ongenoegen over de behandeling van agents die voor de GGD werken Deze mensen die bron en contactonderzoek doen en coronatest en ...

FNV: aandacht stemproblemen medewerkers klantcontact

... augustus 2024 Kel Koenen De vakbond FNV heeft de afgelopen tijd een toename gezien in het aantal vragen over stemklachten onder contactcenter en klantenservicemedewerkers Volgens de vakbond zijn ...

Vakbondseisen om inkomenscrisis aan te pakken

om inkomenscrisis aan te pakken 1 september 2022 Kel Koenen Vakbond FNV presenteert vandaag een eisenpakket met vijf oplossingen om de inkomenscrisis in Nederland aan te pakken Daarbij ...

CNV presenteert nieuwe voorstellen voor cao Facilitaire Contactcenters 2025

... 2025 bekendgemaakt De vakbond streeft naar verbeteringen in arbeidsomstandigheden lonen en werkzekerheid voor werknemers binnen de facilitaire contactcenterbranche Een van de kernpunten van de ...

FNV waarschuwt callcenters

... februari 2024 Kel Koenen De vakbond heeft een waarschuwing gestuurd naar de Werkgeversvereniging Facilitaire Callcenters De bond wil onderhandelen voor betere arbeidsvoorwaarden voor haar leden ...