Online experience verbeteren? Start met meten

experience verbeteren Start met meten 12 december 2017 Steeds meer organisaties zijn voor hun omzet afhankelijk van hun website en mobiele app s Toch monitoren zij de performance nauwelijks En ...

Hoe automatisering de klantervaring kan verbeteren

... de klantervaring kan verbeteren 27 December 2021 Sales BBP Media In een omgeving waar de concurrentie steeds groter wordt denken wij dat een positieve klantervaring cruciaal is en een bedrijf ...

AI helpt om employee experience te verbeteren

... om employee experience te verbeteren 18 oktober 2023 Redactie Zendesk AI is nu beschikbaar waarmee de focus wordt gelegd op het verbeteren van de employee experience EE In deze tijd speelt ...

6 tips om CX te verbeteren door te luisteren

tips om CX te verbeteren door te luisteren 02 juni 2017 Voor een gesprek heb je twee mensen nodig maar om het gesprek te laten slagen moet er van beide kanten geluisterd worden Hiermee kun je ...

Mollie gaat met Klaviyo klantervaring verbeteren

... met Klaviyo klantervaring verbeteren 28 juli 2023 Ryan Baij Mollie gaat integreren met Klaviyo Doel is om de klantervaring te verbeteren Klaviyo is een marketing automation platform dat bedrijven ...

'CX kun je alleen multidisciplinair verbeteren'

... je alleen multidisciplinair verbeteren 09 augustus 2021 Redactie Onder het motto It s that easy levert Kramp ruim 500 000 artikelen aan klanten in de agrarische sector in 24 Europese landen Van een ...

Ervaringen verbeteren

verbeteren 11 maart 2022 Sales BBP Media Binnen de huidige belevingseconomie is alleen luisteren naar en reageren op feedback van klanten en medewerkers niet meer voldoende Door een ...

Verbeteren van klantbeleving door bijdrage AI en analytics

Verbeteren van klantbeleving door bijdrage AI en analytics 26 februari 2024 Kel Koenen Michiel Kleijn is marketing en CX expert bij SAS Hij vertelt hoe het Amerikaanse softwarebedrijf zich inzet voor ...

Sendcloud en CM.com gaan tracking ervaring voor klanten te verbeteren

... ervaring voor klanten te verbeteren 18 oktober 2022 Ryan Baij Sendcloud en CM com bundelen hun krachten om de tracking ervaring voor klanten te verbeteren Dit moet helpen om verzendchaos rond de ...

BrainFirst #2 - Consumentenwelzijn verbeteren via marketing

... 2 Consumentenwelzijn verbeteren via marketing 26 april 2017 Weten wat er in andermans bovenkamer omgaat dat willen we allemaal wel Immers dan weet je ook iemands beweegredenen en kun je daar ...