Amerikaanse overheid wil verbetering klantbeleving en klantenservice

overheid wil verbetering klantbeleving en klantenservice 28 augustus 2024 Kel Koenen De regering Biden lanceerde vorige week het Time is Money initiatief gericht op het verbeteren van de ...

IKEA zet stappen in verbetering van klant- en werknemerservaring

zet stappen in verbetering van klant en werknemerservaring 4 maart 2024 Kel Koenen Inter IKEA Group de franchisegever van het gelijknamige woonwarenhuis verbetert zijn zakelijke flexibiliteit ...

Online drogisterijen beloven verbetering klantenservice

drogisterijen beloven verbetering klantenservice 12 september 2024 Kel Koenen De eigenaar van de webwinkels voordeeldrogist eu en superdrogist com zegt toe de beschikbaarheid van de producten ...

NVZ stuurt op UX-verbetering

stuurt op UX verbetering 11 juli 2019 De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen lanceert deze week haar nieuwe website om de user experience van gebruikers te verbeteren Aanleiding gebruikers ...

Tele2 zet chatbot in voor UX-verbetering

zet chatbot in voor UX verbetering 03 juli 2018 Provider Tele2 komt met een nieuwe uitvoering van de Mijn Tele2 app De applicatie is uitgerust met een eigen chatbot die de merkbeleving tot leven ...

Vodafone UK creëert 2.000 banen ter verbetering klantenservice

... UK creëert 2 000 banen ter verbetering klantenservice 13 maart 2017 In het Verenigd Koninkrijk schept Vodafone 2 100 banen om zijn customer service een boost te geven Dat maakt de telecomprovider ...

FNV wil verbetering in KCC Amsterdam

wil verbetering in KCC Amsterdam 19 september 2019 Vakbond FNV heeft gisteravond de Amsterdamse wethouder van Personele Zaken op het matje geroepen over de flexcontracten van ...

TravelBird aast op verbetering klanttevredenheid via AI-systeem

aast op verbetering klanttevredenheid via AI systeem 12 april 2017 Reisaanbieder TravelBird werkt sinds deze maand samen met DigitalGenius dat artificial intelligence applicaties aan ...

Stichting Nationale CQ-test gaat voor imagoverbetering klantcontactsector

... CQ test gaat voor imagoverbetering klantcontactsector 11 april 2016 Vertegenwoordigers van Randstad de Klantenservice Federatie en sectorpartijen als Pegamento Meurs HRM Harver en HDLG hebben ...

Inschrijving NCCA 2016 van start

... een aantoonbaar substantiële verbetering van de klantervaring en bijdraagt aan het realiseren van de bedrijfsstrategie Technology Deze award wordt toegekend aan een profit of non profitorganisatie ...