Leiderschap in verbinding met klanten

in verbinding met klanten 08 februari 2019 De toenemende digitalisering de enorme groei in het aantal sociale netwerken en de verwachtingen van klanten vereisen een ander soort leiderschap ...

Dalende verbinding door thuiswerken

verbinding door thuiswerken 05 februari 2021 Redactie Door het vele thuiswerken is de verbinding met collega s en het werkgeluk sinds de tweede coronagolf gedaald In de zomer zei 2 op de 3 ...

Van Transactie naar Verbinding: De Kracht van het Relatiemodel

Transactie naar Verbinding De Kracht van het Relatiemodel 14 augustus 2023 Sales BBP Media Ontdek hoe een sterke klantrelatie de sleutel tot succes vormt vooral in een cookieloze wereld In dit ...

Het belang van verbinding

belang van verbinding 03 juni 2020 François Kroes Filosoof en cabaretier Paul Smit verzorgt 22 september de afsluitende keynote van het CustomerFirst Congres 2020 Voorsorterend maakt hij vast de ...

Zoeken naar netwerk en verbinding

naar netwerk en verbinding 1 juni 2023 Kel Koenen Steven Voorn 53 is niet te stuiten Op 22 juni vindt de 13e editie plaats van Open Varen hét netwerkevent van de klantcontactbranche en ooit ...

AFAS: 'Dit is hét moment voor verbinding'

Dit is hét moment voor verbinding 11 november 2020 Nina van Klaveren Over communicatie in crisistijd om onzekerheid te kunnen transformeren in zekerheid AFAS weet het purposespel goed te spelen ...

Zoeken naar de rode draad en verbinding

naar de rode draad en verbinding 6 april 2023 Kel Koenen Pakketbezorger DHL Parcel Benelux opende eind vorig jaar in Rotterdam een klantcontactcentrum naast de bestaande vestigingen in Arnhem ...

Zo vinden jouw medewerkers de verbinding met de klant

vinden jouw medewerkers de verbinding met de klant 25 augustus 2017 Bedrijven als Ikea Disney en Apple begrijpen hoe belangrijk het is dat hun medewerkers een emotionele klik krijgen met hun ...

Nationale Klantcontact Week 2025: focus op verbinding en waardering

... Week 2025 focus op verbinding en waardering 3 maart 2025 Kel Koenen De Nationale Klantcontact Week NKW keert dit jaar terug van maandag 7 april tot en met vrijdag 11 april De CCMA roept ...

Soleo maakt verbinding met AS Kwadraat

maakt verbinding met AS Kwadraat 26 juli 2019 Soleo Group kondigt vandaag aan haar portefeuille uit te breiden met deelname in AS Kwadraat De bundeling van de krachten is de volgende stap van de ...