Leiderschap in verbinding met klanten

in verbinding met klanten 08 februari 2019 De toenemende digitalisering de enorme groei in het aantal sociale netwerken en de verwachtingen van klanten vereisen een ander soort leiderschap ...

Zo vinden jouw medewerkers de verbinding met de klant

vinden jouw medewerkers de verbinding met de klant 25 augustus 2017 Bedrijven als Ikea Disney en Apple begrijpen hoe belangrijk het is dat hun medewerkers een emotionele klik krijgen met hun ...

Nederlandse zorgwebsites onvoldoende beveiligd

... sites ondersteunt HTTPS een verbinding die persoonsgegevens versleutelt Met HTTPS moet het voor een buitenstaander bijvoorbeeld iemand die afluistert onmogelijk zijn om te weten welke gegevens ...

Kloppend Hart – Jacobs Douwe Egberts

... eeuwenlang volledig inzet op verbinding mét en tússen klanten Sparen voor slow coffee Om te illustreren in hoeverre klantbinding in het DNA zit haalt de manager het voorbeeld aan van het DE ...

'WFM is volwassen geworden'

... ontbreekt het aan verbinding met budgetten en andere organisatieonderdelen De verbinding met HR en Financiële Zaken is er niet Bij dergelijke organisaties bepalen we momenteel de ...

Busje komt zo (niet): dit doet Connexxion tijdens de staking

... Connexxion zet vol in op verbinding Verbinding tussen bestemmingen maar ook de verbinding met elkaar en onze chaffeurs Tijdens de zogeheten werkonderbrekingen is het een uitdaging om in ...

Centraal Beheer laat klanten videobellen

... op een sympathieke manier in verbinding te staan met de klant legt Michiel Maathuis manager Mobile bij Centraal Beheer uit Sinds een jaar nu kunnen klanten al appen met contactcentermedewerkers van ...

Kloppend Hart - Sanoma

... voor een abonnement op Story Verbinding Vriesema s afdeling werkt volgens een zestal cultuurprincipes succesvol in de verkoop in 1x goed continu verbeteren in verbinding met Sanoma verantwoordelijk ...

Young & Professional: Manny Moerman (50)

... innovatie Zij denken vanuit verbinding zet hen dan ook in als verbindende factor Je hebt ze nodig om ervaringen en processen een kwartslag te draaien zodat het wél werkt In een wereld die continu ...

HR-congres: Op jacht naar talent

... je klant Contact maken en verbinding creëren zou bij contactcenters niet alleen vanuit het hoofd moeten gebeuren maar eveneens vanuit het gevoel hart en intuïtie buik Om dit tot stand te laten ...