Data Cloud-vernieuwingen bij Salesforce

Cloud vernieuwingen bij Salesforce 17 september 2024 Redactie Salesforce presenteert tijdens het jaarlijkse event Dreamforce 2024 nieuwe innovaties binnen hun Data Cloud platform die bedrijven in ...

Sitecore kondigt vernieuwingen aan binnen Enterprise SaaS-aanbod

kondigt vernieuwingen aan binnen Enterprise SaaS aanbod 06 October 2021 Peter van Woensel Kooy Op het Sitecore Symposium vandaag deelt het bedrijf zijn plan om merken te helpen profiteren van ...

Overheidsinnovatie boost voor dienstverlening

... 2021 Redactie Digitale vernieuwingen leidden de afgelopen jaren tot 65 van de gevallen tot betere dienstverlening binnen overheidsorganisaties Deze innovatiedrang wordt met name aangewakkerd ...

Avaya verbetert CX met vernieuwd AI-platform

... gebied van Enterprise CX De vernieuwingen sluiten aan op de missie van het bedrijf namelijk het leveren van innovation without disruption Daarnaast breidt Avaya hun strategische partnerschap met ...

Travix vliegt future-proof strategie in

... de vraag of alles rondom de vernieuwingen soepeltjes verloopt reageert de manager ontkennend Bij de implementatie van vernieuwingen borrelt er altijd een discussie op over de vraag wat zoiets écht ...

4 op 10 werknemers overtuigd van innovatiekracht

... in staat gesteld om deze vernieuwingen door te voeren Onderzoeker Accenture ziet een kloof tussen het senior management en werknemers Wereldwijd geeft driekwart van de managers aan medewerkers in ...

'Het gesprek aangaan over klantbelang en klantbeleving'

... een reeks van strategische vernieuwingen in het klantcontact Met een visie op het toepassen van de nieuwste technieken AI en een sterke focus op klantgerichtheid werkt ze met haar team aan het ...

Innoveren in klantenservice door inzet generatieve AI

... heeft recentelijk vernieuwingen aangekondigd die gericht zijn op het verbeteren van de klantenservice ervaring door middel van geavanceerde generatieve kunstmatige intelligentie AI De ...

Belgische Harvest Group neemt Unamic/HCN over

... meer Ik heb dus een aantal vernieuwingen doorgevoerd qua aansturing organisatie en set up van het contactcenter Onze aanpak is succesvol we groeien en maken winst Dat is bijzonder omdat ...

Nike maakt sprong in klantbeleving

... twee weken vernieuwen Deze vernieuwingen zijn voornamelijk gericht op het bieden van extra service aldus het Amerikaanse concern Beeld Nike Twitter 0 ...