Nieuwkomer Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken

... op het daadwerkelijke volume dat door het platform wordt afgehandeld Zo bieden we onze klanten flexibiliteit vertelt business developer Henk Jansen aan CustomerFirst Het bedrijf stroomlijnt ...

Omzet hoger, maar cijfers flateren

... maken met hogere prijzen het volume de omzet gecorrigeerd voor prijsstijgingen nam met ruim 3 procent af Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de detailhandel In de foodsector ...

Online nudges stimuleren klant om meer groenten en fruit te kopen

... de verkoop van groenten in volume met maar liefst 7 en die van fruit met 6 Het duwtje in de goede richting helpt klanten die online shoppen een stap verder in het eten van meer groenten en fruit ...

Zoeken naar de rode draad en verbinding

... de Covid periode waarbij het volume van de e commercebezorgingen echt sky high was Die aantallen zijn gelukkig gebleven maar het vinden van nieuwe medewerkers werd steeds lastiger Wientjes legde de ...

Kloppend Hart – Jacobs Douwe Egberts

... Zo is de cirkel weer rond Volume versus impact Het volume van het contactcenter is klein de impact is groot De Haan zie foto hieronder geeft leiding aan zes agents Doordat er weinig ...

Het kan wél: Succesvolle contactreductie Talpa Network en Uitblinqers

... en Duits Ongeveer 80 van dit volume is belegd bij facilitair partner Uitblinqers in Amsterdam Perfect storm In september 2019 start het partnership tussen Uitblinqers en Talpa Network waar ...

Odigo prijst 'Partner van het Jaar' Cloud Contact

... basis van het daadwerkelijke volume dat een klant afhandelt Daarbij schatten we in overleg met de klant het verwachte volume in op basis van ervaringen in het verleden Per drie maanden kunnen klanten ...

Vijf handvatten voor loyale klanten

... of interactive marketing volume 14 number 2 spring 2000 Relationship Marketing and the Consumer Robert A Peterson Journal of the Academy of Marketing Science 1995 Volume 23 Npo 4 pages 278 281 ...

Top 20 Facilitaire Contactcenters 2024 - ETB

... Het draait voor ons niet om volume of omvang maar om toegevoegde waarde Dus kwalitatieve groei in plaats van kwantitatieve Precies Stel dat AI straks 25 van ons volume overneemt Dan hebben we ...

26 - Samsung - Effortless experience

... uiteindelijk ook een grote Volume to Value Sinds januari 2013 is Samsung van een cost center naar een value center gaan bewegen De wens is volume to value dus investeren in de calls die waardevol ...