Gamification: de turboknop voor presteren

... deel hebben gemaakt van hun way of working Succesvolle inzet is niet ingewikkeld Er zijn echter wel vijf spelregels die je in acht moet nemen Een spel is tijdelijk Een slim ontworpen game is als een ...

Creatie van een CX-mindset

... is CX een mindset Een way of working die iedere medewerker omarmt en leeft bij alles wat hij doet Bij het aannemen van nieuwe medewerkers wordt getoetst of ze de gewenste mindset hebben en mee ...

Binden en boeien - Ideeënbus 2.0 brengt IPG blije medewerkers

... standaard deel uit van de Way of Working WOW van de Belgische klantcontactspecialist Al bij het eerste contact wordt sollicitanten of nieuwe teamleden op het hart gedrukt dat hun suggesties op ...

Call-IT Belgium behaalt ECCS voor alle diensten

... immers overtuigen van deze way of working De in België werkzame klantcontactexpert adviseert echter niet te lang stil te staan bij deze obstakels Procesmatig gaat deze werkwijze meer rendement ...

26 - Samsung - Effortless experience

... Mieke beheerst de Samsung way of working prima om haar doelen te bereiken Ze stuurt d m v data analyse en procesverbetering op beheersing van de keten Het afgelopen jaar zijn de telefoniegegevens ...

Van opzeglijn naar behoudlijn

... dat je controle houdt op de Way of Working in je retentiekanaal als je medewerkers hierin wel vrijheid geeft En als laatste hoe stimuleer je deze medewerkers om iedere dag weer gedreven te zijn om ...

Kloppend Hart - Sanoma

... geen tovermiddel Het is een way of working waarvan je pas op termijn de vruchten plukt Toekomstdroom Onze droom is versmelting van online data binnen onze klantenservice De slimmigheden die we als ...

Sprookjesachtige gastvrijheid door Albert Schweitzer ziekenhuis

... work But actually it s the way of working that makes the magic Aandacht voor hospitality Gasten een echt welkom gevoel geven oprecht willen weten wat er beter kan onderkennen dat een ...

Overname van Cendris door Yource afgerond

... met de unieke Yource way of working zorgt dit voor een uniforme en ondernemende werkwijze Het toevoegen van waarde aan klantcontact staat daarbij centraal Klantwaarde vergroten De Yource ...

PCS en Mifratel gaan samen verder

... noemen we dat de Mifratel way of working Steeds meer mensen kiezen bewust voor en carrière in de wereld van klantcontact wij willen ze mogelijkheden bieden voor groei in hun werk én als mens En ...