1850 ondersteunt webshops bij klantcontact

ondersteunt webshops bij klantcontact 18 november 2016 1850 Contact Center zet Webshop Support in de markt De onderneming die online diensten verleent aan zzp ers en mkb ers ondersteunt met deze ...

Webportaal stuwt serviceniveau webshops

... stuwt serviceniveau webshops 14 juli 2016 De Oostenrijkse specialist in betaaloplossingen voor e commerce payolution heeft een webportaal gelanceerd waarmee eigenaren van webshops hun ...

Webshops weer de mist in

weer de mist in 01 maart 2019 Grote webwinkels maken zich schuldig aan prijsmisleiding blijkt uit een steekproef van de Consumentenbond De webshops adverteren met hogere adviesprijzen dan de ...

Gebrekkige info voor klanten webshops

info voor klanten webshops 20 oktober 2016 Bijna tweederde van de webwinkels in de Europese Unie 63 informeerde zijn klanten niet goed over de diverse onderdelen van het online ...

LiveChat Service koppelt webshops met klanten

Service koppelt webshops met klanten 28 juni 2018 Softwareleverancier Mijnwebwinkel gaat de diensten van LiveChat Service aanbieden aan klanten TravelBird en de Belgische webshop ...

Customer experience-koplopers in België

... tegen internationale webshops qua klanttevredenheid zitten de categorieën nagenoeg op één lijn AGConsult peilde bij 642 consumenten uit België hoe zij hun aankoop ervoeren zowel vóór als na ...

ACM gaat misleiding webshops te lijf

gaat misleiding webshops te lijf 03 december 2019 Redactie De Autoriteit Consument Markt wil middels een nieuwe leidraad duidelijker grenzen stellen voor webwinkels die consumenten om de tuin ...

Webshops niet gebaat bij te positieve klantreviews

Webshops niet gebaat bij te positieve klantreviews 15 augustus 2016 Zeer positieve consumentenreviews leiden tot torenhoge verwachtingen met als gevolg dat mensen veel vaker hun producten terugsturen ...

Meer winkelpersoneel in strijd tegen webshops

... in strijd tegen webshops 04 mei 2017 Door meer verkoopmedewerkers aan te stellen kunnen fysieke winkels beter de strijd aanbinden tegen webwinkels Dat concludeert onderzoeker Peter ...

Webshops moeten zich over klanten ontfermen

Webshops moeten zich over klanten ontfermen 07 januari 2020 Redactie Klanten met een betalingsachterstand verdienen meer zorgen van webwinkels en postorderbedrijven Het ministerie van Financiën pleit ...