Hoe je ideale werkomstandigheden creëert

je ideale werkomstandigheden creëert 01 februari 2017 Mensen die incidenteel thuiswerken ervaren meer werkdruk werken vaker over en hebben vaker een verstoorde privé werkbalans blijkt uit recente ...

Klantcontact en de employee experience

... misvattingen over de werkomstandigheden eigenlijk wel Van Vaerenbergh deelt zijn bevindingen over het onderzoek én geeft handreikingen hoe bedrijven zowel werkomstandigheden als de ...

VideoFirst #66 - Chatbotvakbond

... geen inkomen en slechte werkomstandigheden Hoog tijd dus om een vakbond op te richten Onder het motto like a Swede besluiten de bots zich te verenigen volgens het Zweedse vakbondsmodel Dat ...

CC-medewerkers gebukt onder Amazon

... geluiden omtrent extreme werkomstandigheden in de Filipijnen stelde Vox een kwalitatief onderzoek op Sommige van de facilitaire callcenters in de Filipijnen worden naar verluidt beheerd door ...

Wehkamp: FAIL

... dan verhoudt tot geschetste werkomstandigheden waarin medewerkers wél mogen informeren maar niet adviseren over die zaken die er daadwerkelijk toe doen zoals het financiële welbevinden van de klant ...

Negatieve thuiswerkervaring voor customer service agents

... maakt zich zorgen over de werkomstandigheden waar veel thuiswerkende klantenservicemedewerkers zich in bevinden Een deel van hen krijgt bijvoorbeeld niet uitbetaald als het internet uitvalt We ...

Consument huiverig voor misleiding

... zoals misleiding en slechte werkomstandigheden Ook worden er meer zorgen geuit over de hygiëne en het naleven van de coronamaatregelen Een gebrek aan transparantie zorgt voor de grootste argwaan In ...

Coronaperikelen: werkstress bereikt piek

... te gaan met de veranderende werkomstandigheden Zo geeft 7 op de 10 leidinggevenden medewerkers meer autonomie om het werk naar eigen wens in te delen Ook geeft 87 aan dat er voldoende mentale steun ...

NS stopt klantenservice via X

... de NS klantenservice de werkomstandigheden op X als steeds onaangenamer De toon op het platform is verhard verklaart NS in een officiële toelichting Daarom verschuift de focus naar andere ...

Twee derde van flexibele werknemers ervaart problemen bij ruilen van diensten

... ooit om te zorgen voor goede werkomstandigheden en een fijne werksfeer Dat betekent dat je waardering uit naar werknemers en hen ondersteunt waar mogelijk Rekening houden met voorkeuren wat betreft ...