Woningcorporaties klantgerichter

klantgerichter 03 februari 2017 Bij 36 van de woningcorporaties is het klantgericht werken de allerbelangrijkste uitdaging voor de komende 5 jaar Er is sprake van een stijging ten ...

Onderzoek naar klantgerichtheid bij woningcorporaties

... naar klantgerichtheid bij woningcorporaties 3 oktober 2025 Kel Koenen Hoe klantgericht werken woningcorporaties in de praktijk echt zijn is de centrale vraag in een nieuw onderzoek dat moveXM ...

BotBoys bouwt op Zig

... overtroffen bij één van de woningcorporaties steeg de klantwaardering naar een 9 4 Het waardevolle klantinzicht de snelle reactie en afhandelingstijd en de positieve respons zijn aanleiding om ...

Zo gebruik je de kracht van klantfeedback (deel 1)

... en schreef dat er woningcorporaties zijn die zich wel degelijk inzetten voor getroffen huurders Nieuwsgierig vroeg ik naar voorbeelden Hij stuurde mij een link naar een website van een ...

Eigen Haard zet huurder centraal

... Haard tot de drie grootste woningcorporaties van Nederland Het verhuurmutatieproces waarbij een huurder verhuist is een voorbeeld van een proces dat met behulp van Salesforce wordt ondersteund Het ...

De Alliantie verbetert klanttevredenheid via applicatie

... daarmee een van de grootste woningcorporaties van Nederland Dagelijks komen er dan ook vele reparatieverzoeken van huurders binnen Door een nieuw ontwikkelde applicatie hebben medewerkers nu maar ...

HNW en BYOD bij Stichting Havensteder

... een fusieorganisatie van woningcorporaties Com Wonen en PWS in Rotterdam ondervond dat aan den lijve Wat doen we met de medewerkers met de kantoren en met de systemen Bieden Het Nieuwe Werken en ...

Energie KCC-medewerkers stuwt GroenWest omhoog

... uit een fusie van diverse woningcorporaties heeft zich succesvol door een periode van onrust en verandering weten te slaan Duidelijkheid en heldere plannen voor het nieuw te ontwikkelen ...

Digitaliseringsprijs voor Woonzorg-app en gemeentelijk platform

... ontwikkelingen Gemeenten en woningcorporaties maken grote stappen in digitalisering De jury is aangenaam verrast door de wijze waarop de winnaars technologie op een aansprekende wijze toegankelijk ...

VraagAlex neemt klantenservices onder de loep

... bepaalde bedrijven diverse woningcorporaties webwinkels OV bedrijven en een betaalde televisiezender de genoemde wet overtreden door hogere tarieven te hanteren dan is toegestaan Veel organisaties ...