DDMA hamert op belang zelfregulering

hamert op belang zelfregulering 28 januari 2016 Bedrijven willen weten hoe zij consumenten mogen bereiken Bij elk technologisch stapje bijvoorbeeld de integratie van WhatsApp voor het servicen ...

DDMA neemt initiatief voor herziening zelfregulering telemarketing

... initiatief voor herziening zelfregulering telemarketing 24 mei 2023 Ryan Baij De DDMA gaat zelf initiatief nemen voor herziening van de zelfregulering voor telemarketing Volgens de ...

Second Opinion Service voor consumenten

... Een nuttige aanvulling op zelfregulering vindt de stichting Jeffrey Leichel voorzitter van Stichting Odin zegt tegenover amweb dat het maar niet wil lukken met de zelfregulering binnen de branche ...

Nieuwe Code Telemarketing in de maak

... aanscherpen voor betere zelfregulering Streven is om deze regels binnen zes maanden te updaten Voor dit nieuwe initiatief stelt DDMA een werkgroep samen met vertegenwoordigers van de ...

EPV gooit knuppel in het datahoenderhok

... en bedenk nú een strategie Zelfregulering Maar wat gaan ze nu níet doen gooit de afzwaaiende DDMA er het graag over een andere boeg na alle waarschuwende woorden over de nakende regels die mogelijk ...

Code Telemarketing: (klantcontact)lijn hersteld?

... over de code Het is zelfregulering Zo gezegd zo gedaan Januari 2020 was het moment waarop de codes in werking traden Twee maanden later moeten alle leden hun zaken op orde hebben en is de ...

Rug telemarketeer tegen de muur

... deze vorm van marketing doen zelfregulering organiseren In opdracht van het ministerie van EZK voerde Kantar onlangs CX onderzoek uit Daaruit bleek dat bijna 9 op de 10 Nederlanders zich stoort aan ...

Trendonderzoek compliance bij klantcontact

... de geldende wetgeving en zelfregulering na in diverse klantcontactkanalen En hoe doen ze dat specifiek gemeten over de afgelopen drie jaar In dit artikel leest u de uitkomst van het ...

Interview: Communicator Geeske te Gussinklo

... Ook het convenant rondom zelfregulering was actueel Ik ben begonnen met het doel iedereen aan boord te houden Er borrelde wat onvrede bij leden er waren wat opzeggingen Men denkt in deze tijd ...

Customer service en het Internet of Things

... consumenten Wat vind jij Zelfregulering of moet de wetgever grenzen gaan stellen Whatsapp Twitter 0 ...