Binden & boeien - Agile van start met customer loyalty teams

... vaak tot nieuwe inzichten Zelfsturende teams Ook de contactcentermedewerkers werken inmiddels agile vertelt Van der Pol desgevraagd Begin maart dit jaar is op de vestiging in Leeuwarden een start ...

Carglass Belgium: ‘Zelfsturing is een trage transformatie'

... veel aandacht geweest voor zelfsturende teams Niet alle transformaties naar dit nieuwe model zijn even succesvol Zelfsturing is dan ook geen doel maar een middel om medewerkers meer zeggenschap te ...

Binden en boeien - Wijs hiërarchie de deur

... en co auteur van het boek Zelfsturende teams in de praktijk beaamt dat er in de zorgsector aansprekende stappen worden gezet op het vlak van zelfsturing Onder andere ZorgAccent inspireert waar het ...

[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken

... s ambitie om te werken met zelfsturende teams Ik realiseerde me dat ik het miste om voor langere tijd mee te werken aan een visie en missie van een bedrijf Factoren die enorm spelen bij dit bedrijf ...

Binden & boeien - Good Hotel mist de boot niet

... Het Good Hotel werkt met zelfsturende teams met teamleads waarin iedereen zijn of haar eigen verantwoordelijkheid heeft Elk kwartaal organiseren we ook zogenoemde 360 feedbacksessies waarin ...

Zelfsturing geeft medewerkerbevlogenheid impuls

... Organisaties die werken met zelfsturende teams kunnen rekenen op meer gemotiveerde en tevredener werknemers Dat blijkt uit het rapport Het verborgen potentieel van werkend Nederland 2016 dat ...

Drie gemeenten met de Coolblue-factor

... een start gemaakt met zelfsturende teams De teams hebben eigen budgetverantwoordelijkheid en regelen zaken als vakantiedagen en werktijden allemaal zelf Maar daar is het niet bij gebleven Ook ...

QuoteFirst: Martijn van der Zee (Rituals)

... klantreis irrelevant is In zelfsturende teams geloof ik bijvoorbeeld niet Het is eerder realistisch technologisch gezien loop je per definitie achter de feiten aan Je moet mensen dus vrijspelen ze ...

Gartner: 6 valkuilen in digitale transformatie

... multifunctionele en zelfsturende teams die niet bang zijn voor onzekere resultaten CIO s doen er daarom goed aan om afgeschermd van de rest van de organisatie een klein team op te zetten dat ...

FBTO kiest voor customer journey denken

... Minder hiërarchie en meer zelfsturende teams dat is het uitgangspunt van de verzekeringsmaatschappij Noem het holacracy of agile die beweging hebben we in ieder geval ook binnen Achmea gemaakt ...