Klantcontact.nl gaat verder als Ziptone

... nl gaat verder als Ziptone 23 November 2021 Redactie Klantcontact nl gericht op klantcontactprofessionals in Nederland en België gaat vanaf vandaag verder als Ziptone nl Met de ...

Contactcenters zetten in op digitale kanalen en AI; EX ondergeschoven kindje

... blijkt uit een peiling van Ziptone onder Nederlandse en Duitse contactcenters Het belangrijkste motief achter deze trend is kostenreductie gevolgd door het verbeteren van de klantervaring CX Het ...

Open Varen 2025: spectaculairder, inhoudelijker en gezelliger dan ooit

... in de CustomerFirst en Ziptone Whatsapp Twitter 0 ...