ANWB behulpzaam richting klant in nieuwe campagne

behulpzaam richting klant in nieuwe campagne 4 mei 2022 Ryan Baij Hoe kunnen we je helpen Met deze klantgerichte slogan wil de ANWB zijn nieuwe campagne inluiden Doel is om ook aansprekender te ...

ACM verscherpt toezicht op ANWB Energie

verscherpt toezicht op ANWB Energie 29 april 2026 Kel Koenen De Autoriteit Consument Markt ACM heeft het toezicht op ANWB Energie aangescherpt vanwege aanhoudende IT problemen bij de ...

ANWB: 'Onze journeys moeten onze leden beter helpen en adviseren'

ANWB Onze journeys moeten onze leden beter helpen en adviseren 18 maart 2022 Gastauteur Als je met een kapotte accu of lekke band langs de A12 hebt gestaan dan weet je dat de Wegenwacht qua service ...

Digitale lesmethode voor nieuwe medewerkers ANWB Alarmcentrale

... voor nieuwe medewerkers ANWB Alarmcentrale 28 september 2017 De opleiding van nieuwe medewerkers van de ANWB Alarmcentrale wordt vernieuwd In samenwerking met RMMBR heeft de wielrijdersbond een ...

ANWB maakt dataslagen

maakt dataslagen 03 december 2020 Redactie ANWB is de winnaar van de DDMA Customer Data Award 2020 De organisatie heeft zich weten te onderscheiden door een cultuuromslag te maken en het contact ...

Medische zorg op afstand voorkomt hoge kosten en stress

... voor de deur staan ANWB en Medicinfo samen klaar om Nederlandse vakantiegangers in het buitenland te ondersteunen met de ANWB Vakantiedokter De dienst biedt medische zorg op afstand aan ...

Alarmcentrale ANWB verwerkt 630.000 calls

ANWB verwerkt 630 000 calls 08 september 2016 Met in totaal ruim 630 000 telefoontjes uit binnen en buitenland hebben de 800 hulpverleners van de ANWB Alarmcentrale een druk zomerseizoen ...

QuestionFirst - ANWB versus Bijenkorf

ANWB versus Bijenkorf 15 maart 2016 Welke vraag brandt jou al tijden op de lippen In het februarinummer van CustomerFirst vroeg Danny Hooijberg manager Leden Service Center bij ANWB zich ...

Vakantiegangers vinden alarmcentrale ANWB

... vinden alarmcentrale ANWB 26 juli 2016 De contactcentermedewerkers van de alarmcentrale van ANWB hebben het druk In vergelijking met vorige week nam het aantal verzoeken voor autohulp met 48 ...

Stabiele zomerdrukte bij ANWB Alarmcentrale

zomerdrukte bij ANWB Alarmcentrale 08 augustus 2017 De alarmcentrale van ANWB heeft de afgelopen week zo n 11 000 telefoontjes per dag ontvangen met uitschieters naar 13 000 Volgens de ...