Cisco lanceert AI-innovaties voor Webex Contact Center

lanceert AI innovaties voor Webex Contact Center 25 oktober 2024 Redactie Cisco heeft tijdens een event in Florida nieuwe AI gedreven innovaties aangekondigd voor Webex s Contact Center as a ...

[Interview] Best Workplaces: Cisco

Best Workplaces Cisco 10 februari 2021 Nina van Klaveren Blije medewerkers zorgen voor blije klanten een leus die anno nu bijna telt als een open deur Werkgevers focussen zich op een ...

Cisco denkt aan een 'Internet of Agents'

denkt aan een Internet of Agents 24 januari 2025 Kel Koenen Cisco onthulde recent een visie voor het Internet of Agents een concept dat de toekomst van klantcontact en digitale interactie ...

Cisco introduceert beveiligingslaag voor AI-agents

introduceert beveiligingslaag voor AI agents 24 maart 2026 Tamara de Vos Vlot Het Amerikaanse technologiebedrijf Cisco heeft tijdens de RSA conferentie in San Francisco nieuwe ...

Cisco lijft BroadSoft in

lijft BroadSoft in 24 oktober 2017 Netwerkleverancier Cisco neemt BroadSoft over een belangrijke speler op het gebied van contactcenteroplossingen in de cloud Met de deal is 1 9 miljard gemoeid ...

BT en Cisco lanceren samenwerkingsdienst

en Cisco lanceren samenwerkingsdienst 29 juni 2017 Communicatiedienstverlener BT lanceert vandaag in samenwerking met Cisco een cloudgebaseerde service die samenwerking en communicatie binnen ...

Cisco neemt AI-expert CloudCherry over

neemt AI expert CloudCherry over 29 augustus 2019 Netwerkspecialist Cisco lijft CloudCherry in een technologieleverancier voor het verbeteren van klantprocessen Met de overname wil Cisco zijn ...

Cisco scoort (opnieuw) op wereldniveau

Cisco scoort opnieuw op wereldniveau 14 oktober 2020 Redactie Naast de nationale ranking stelde Great Place to Work voor het tiende jaar op rij in samenwerking met Fortune een top 25 op van de beste ...

'Mooi om bij te dragen aan werkgeluk van anderen'

... Baij Op het hoofdkantoor van Cisco in Amsterdam Zuidoost werkt Sander ten Hoedt 29 als productspecialist Hij heeft in zijn rol veel B2B klantcontact waarbij hij organisaties helpt met het ...

Webex kondigt twee nieuwe CCaaS-pakketten aan

... aan 30 oktober 2023 Redactie Cisco introduceerde twee nieuwe Contact Center as a Service pakketten Webex CX Basic en Webex CX Essentials Beide zijn een uitbreiding van Webex Calling en voegen ...