Customer Contact & CX Forum introduceert Customer Experience Challenge

Contact CX Forum introduceert Customer Experience Challenge 14 januari 2026 Kel Koenen De Belgische branchevereniging Customer Contact CX Forum introduceert de Customer Experience Challenge ...

Customer Contact Forum van start

Contact Forum van start 29 januari 2016 In België is het Customer Contact Forum opgetuigd Dit gezellige terras voor collega s zoals de initiatiefnemers het nieuwe project omschrijven moet ...

Belgische gamechangers in customer contact

gamechangers in customer contact 22 november 2024 Kel Koenen Op donderdag 21 november 2024 vond het jaarlijkse Customer Contact Congres plaats georganiseerd door de Belgische vakfederatie ...

The Customer Forum verbindt klantprofessionals

Customer Forum verbindt klantprofessionals 03 april 2019 Chief Customer Officers en vergelijkbare beslissers binnen Nederlandse organisaties kunnen binnen afzienbare tijd een uitnodiging ...

Gecentreerde belangenbehartiging in België

... Kel Koenen Vanaf 2023 slaan Customer Experience Forum en Customer Contact in België de handen ineen en worden samen één belangenvereniging In totaal verenigt de nieuwe organisatie meer dan 100 ...

i-mens wint Gouden Giraf

... in het teken van de Customer Experience Battle georganiseerd door de sectorfederatie Customer Contact CX Forum Acht teams gingen de strijd aan om de prestigieuze Gouden Giraf waarbij ze ...

CX Battle 2025: Wie wint De Gouden Giraf?

... strijden tien teams in de Customer Experience Battle om de felbegeerde Gouden Giraf de prestigieuze prijs van de Belgische sectorfederatie Customer Contact CX Forum Dit jaarlijkse event daagt ...

Carglass Belgium: ‘Zelfsturing is een trage transformatie'

... hoe zij het aanpakt in het customer contact center van Carglass België Fotografie netwerkvent van het Customer Experience Forum CXForum be Klanten kunnen met Carglass in contact komen via drie ...

T-Mobile’s CEO App helpt medewerkers op weg

... CEO glundert Ruud Huigsloot Customer Contact Innovation Manager van de Nederlandse tak van het telecombedrijf Hij doelt daarmee op het promoveren van alle medewerkers tot Customer Experienced ...

One-size-Fits-Nobody

... van Thunderhead naar customer engagement Daarnaast speelt ook de context van de klant een aanzienlijke rol Het draait allemaal om de juiste boodschap op het juiste moment in de juiste context ...