Ervaringen verbeteren

... bij het Britse kantoor van InMoment een leider in XI Experience Improvement Hij spreekt van een fundamentele verschuiving De focus op klantbeleving is veel groter dan voorheen Dat is absoluut ...

Aegon UK centraliseert feedback op klanttevredenheid door real-time NPS-oplossingen

... te analyseren Het werken met InMoment stelt Aegon UK in staat om gebruik te maken van een gecentraliseerd CX platform om alle feedback vast te leggen te meten én relevante klantgegevens te ...

Gartner onthult top Voice of the Customer platforms 2024

... Qualtrics Medallia InMoment en PG Forsta Tools VoC platforms bieden een geïntegreerde oplossing voor het verzamelen analyseren en actie ondernemen op basis van feedback Ze verzamelen ...