‘Medewerkerbeleving stagneert’ ... mate of niet Dat constateert Integron op basis van het landelijke medewerkerbelevingsonderzoek dat het bureau heeft uitgevoerd onder 4 500 werknemers in tien verschillende branches Overall is de eNPS ...
Belevingsawards 2021 uitgereikt ... door onderzoeksbureau Integron bekendgemaakt in Kamerik tijdens de uitreiking van de de elfde Belevingawards Grote winnaar was Hogeschool de Kempel die twee awards won De bijeenkomst stond in ...
Genomineerden klant- en medewerkerbelevingawards 2021 bekend ... onderzoek en adviesbureau Integron voor de elfde keer de Beleving Awards uitreikt Dit jaar staat de bijeenkomst in het teken van de mensgerichte organisatie Er zijn in totaal 42 organisaties ...
Customer Experience Benchmark 2024: B2B-klanten enthousiaster ... onderzoeks en adviesbureau Integron NPS is een graadmeter voor klantenthousiasme en toont daarmee weer meer promoters die klanten aanbevelen en meer klanten die ook klant blijven De stijging is ...
Negatieve NPS voor financiële dienstverleners ... profictsector van Integron Ruim 300 organisaties in verschillende branches zijn bevraagd De resultaten maken duidelijk dat klanten in Nederland niet zo snel een organisatie aanbevelen Iets ...
FBTO, ING, KIA, KPN XL en ZRTI weten klanten te raken ... Day een initiatief van Integron Altuïtion Brunel en Verint Met deze inspiratiedag willen de initiatiefnemers aan organisaties aantonen dat klantloyaliteit en een aanbeveling krijgen om meer ...
Kapitaalinjectie voor Mopinion ... in samenwerking met Integron de nieuwe dienst Groo Volgens de bedenkers moet deze service leiden tot een positieve gedragsverandering van medewerkers Twitter 0 ...
Klanten emotioneel raken, omdat het moet ... van Altuïtion Brunel Integron en Verint Noot voorbeeldpartijen op het vlak van de emotionele klantbeleving kunnen hun cases tot 26 mei aanmelden via ee inspirators nl Twitter ...
Nieuw: Groo van Integron en Mopinion Groo van Integron en Mopinion 29 mei 2015 Groo geeft antwoord op de groeiende vraag naar voortdurende klantenfeedback prijst onderzoeksbureau Integron deze nieuwe dienst aan De service is ...
Stagnatie klantloyaliteit in B2B ... onderzoeks en adviesbureau Integron in negen branches uitvoerde namelijk bouw en installatie transport en logistiek groothandel ICT industrie afvaldienstverlening zakelijke dienstverlening ...