Verint neemt Tele’Train NV in België over ... en de trends in diverse kanalen Daarnaast kunnen zij er ook functie overschrijdende informatie over de bedrijfsprocessen en de prestaties van het personeel mee beheren om zo de efficiëntie ...
Verint: van klantervaring naar customer engagement ... optimaliseren via alle kanalen heel snel inspelen op nieuwe klantverwachtingen door een consistente contextuele en gepersonaliseerde dienst te bieden grote hoeveelheden gestructureerde en ...
Impressie Connect 2014 - KANA Connect 2014 KANA 12 november 2014 06 45 uur geeft de irritant zoemende wekker die ochtend aan Je veert op springt onder een lauwwarme douche hijst je in de kleren en terwijl een boterham ...
Rijksuniversiteit Groningen reduceert baliecontact ... van softwaremodules van KANA Luut Kroes director Education Students aan de RUG deelde vandaag enthousiast zijn ervaringen tijdens Multichannel Conference 2014 Met 29 000 studenten waaronder 5 ...
Webwinkels op weg naar meer customer engagement ... Thuiswinkel org de door KANA a Verint company georganiseerde Round Table af Eind april vleiden acht e commerce partijen zich neer in een van de kleurrijke fauteuils in MediaPlaza in Utrecht ...
Verint neemt KANA Software over neemt KANA Software over 06 januari 2014 Verint Systems Inc neemt KANA Software leverancier van customer service oplossingen over Dat is vandaag bekendgemaakt Naar verwachting wordt de ...