Digitale vervanger bij verlies bankpas ... 2021 Redactie Klanten van KBC België hoeven bij een verloren bankpas niet meer te wachten tot zij een nieuw exemplaar geleverd krijgen via de post Met Instant Card kunnen zij meteen online en ...
Sparkcentral verbindt: ‘De klant kan áltijd WhatsApp gebruiken’ ... WhatsApp Business Onder meer KBC Bank Verzekeringen citizenM Hotels ENGIE en Elsevier namen Sparkcentral al in de arm De Belgische specialist in social media customer service roept andere bedrijven ...
Kanshebbers Belgian Customer Contact Awards 2019 ... Categorie Technology 24 en KBC Kobe Om op elk moment ondersteuning te bieden voor de klanten van KBC houdt 24 zich bezig met de ontwikkeling van 24 7 helpdesk chatbots Kobe de eerste chatbot van ...
‘Nederland kan leren van Belgische aandacht voor service en kwaliteit’ ... als de NMBS Telenet KBC maar bijvoorbeeld ook de Stad Oostende in de gaten te houden Tijdens het Social Service Congres op 30 november draait alles om het bieden van goede digitale service ...
Nederlandse banken ondersteunen betaalapp Payconiq ... België waaraan de banken ING KBC CBC en Belfius meededen wordt de app in Nederland ondersteund door ABN AMRO ASN Bank ING Rabobank RegioBank en SNS De koppeling tussen Payconiq en de banken loopt ...
KBC investeert in omnichannel dienstverlening investeert in omnichannel dienstverlening 19 juni 2014 De Belgische bank KBC investeert 500 miljoen in Big Data om real time het klantgedrag te volgen en te analyseren Uitgangspunt is de ...
Winnaars Customer Contact Awards 2019 ... 24 het contactcenter van KBC met hun chatbot Kobe en Engie met contactcenterpartner N Allo en hun WhatsApp messagingoplossing De aanpak bij 1700 leidt tot veel minder doorschakelen voor de ...
Succesvolle nichespeler in verschillende branches ... zoals Kinepolis SD Worx KBC en VanBreda toch wel heel mooie labels We zijn voornamelijk heel sterk gefocust op België maar doen ook wel campagnes in Nederland en andere buurlanden Primair ligt ...
Genomineerden Belgian Customer Contact Awards 2018 ... Connecting Customers 24 KBC Opel Belgium Randstad Connecting People Callexcell DIRACT EpiCURA Proximus Connecting Technology Idecom Nespresso Worldline Alle cases zullen worden beoordeeld door ...
Van Esch: Je ziet echt dat we op het ‘plateau van productiviteit’ komen ... chat self service video KBC bank in België heeft iets opmerkelijks gedaan met Kate Bol com in Nederland heeft iets opmerkelijks gedaan met Billie Hoe proberen jullie aan de toegenomen ...