'Wie klantgerichtheid predikt, moet dat ook waarmaken'

klantgerichtheid predikt moet dat ook waarmaken 26 oktober 2023 Kel Koenen De pay off van Hiltermann Lease Klanttevredenheid is ons mooiste bezit al het andere kun je leasen is zowel een ...

Klantgerichtheid meest verkrachte begrip

meest verkrachte begrip 22 april 2015 Klantgerichtheid is het meest verkrachte begrip van deze tijd Want niet de klant maar zijn portemonnee staat meestal centraal Verbondenheid en de ...

Klantrede 2018: Next level klantgerichtheid

2018 Next level klantgerichtheid 29 januari 2018 Voor het samenstellen van de zogeheten Klantrede een initiatief van H3ROES staken dertig professionals uit verschillende sectoren onlangs ...

Klantgerichtheid in 2015

Klantgerichtheid in 2015 20 januari 2015 Gastauteur Voor een selecte groep relaties organiseerde mijn bedrijf onlangs een geslaagde Wine Dine In een intieme setting werd geproefd van de Italiaanse ...

PWN gaat strijd om klantgerichtheid aan

gaat strijd om klantgerichtheid aan 22 april 2020 Nina van Klaveren We innoveren nog niet op het gebied van chatbots Wij willen daar beginnen waar het echt om draait de klant Drinkwaterbedrijf en ...

Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen

Klantgerichtheid geeft doorslag voor verkopers voedingssupplementen 16 november 2017 Voedingssupplementen vormen een opkomende markt zowel in fysieke winkels als in e commerce Tegelijkertijd is de ...

Klantgerichtheid: wat is dat eigenlijk?

Klantgerichtheid wat is dat eigenlijk 7 februari 2023 Kel Koenen De Klantenservice Federatie KSF trapt 2023 inhoudelijk af met de mini masterclass Klantgericht leiderschap van Sydney Brouwer Brouwer ...

NMBS zet reis naar klantgerichtheid in

zet reis naar klantgerichtheid in 04 juli 2017 Net als NS in Nederland heeft ook het Belgische spoorwegbedrijf NMBS een monopoliepositie Dat leidde tot een vrij gesloten cultuur en een sterke ...

Alphabet schakelt in klantgerichtheid

schakelt in klantgerichtheid 29 februari 2016 Leaserijders willen van alles en vooral geen gedoe Vandaar dat leasemaatschappij Alphabet het een heilige plicht vindt het leven van haar 80 000 ...

Gebrek aan klantgerichtheid keert CX-momentum

aan klantgerichtheid keert CX momentum 7 juni 2022 Ryan Baij Waar tijdens de corona pandemie de Customer Experience op alle vlakken een boost kreeg lijkt dat nu weer enigszins af te nemen Dat ...