Lexus hoogste score ooit in betrouwbaarheid hoogste score ooit in betrouwbaarheid 24 januari 2024 Kel Koenen Lexus mag zich een jaar lang het meest betrouwbare automerk van Nederland noemen Uit groot onderzoek door de Consumentenbond ...
Lexus wil klanten vervoeren en beroeren Lexus wil klanten vervoeren en beroeren 13 maart 2019 In het streven klantbeleving tastbaar te maken organiseert de Nederlandse customer experience community The Touchables regelmatig kijkjes in de ...
Lexus biedt beste klantenservice Lexus biedt beste klantenservice 24 maart 2017 In de kwaliteit van klantenservice bij automerken in de VS is een duidelijke stijging waar te nemen Dat staat in de U S Customer Service Index CSI Study ...
Customer Delight als strategie voor winst en groei ... vond een klant van Lexus zijn auto terug op betonblokken Hij belde de Lexus verkoper Het toeval wilde dat er een wagen in de showroom stond met dezelfde specifieke wielen De verkoper ...
Brussels Airlines biedt best of both worlds ... by Brussels Airlines and Lexus voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot Europe s Leading Airport Lounge In THE LOFT komen comfort technologie design en een mix van Japanse gastvrijheid en ...
Infiniti en Buick leveren beste service ... Porsche Audi Cadillac en Lexus staan op een gedeelde derde plek Buick staat voor het tweede jaar voorop de lijst van massaproductie auto s Chevrolet en Mini delen de tweede plaats Millennials De ...
CX Index 2016: Progressie zichtbaar ... USAA Amazon Netflix en Lexus Impact klantemoties Ondanks de bemoedigende uitkomsten zien de onderzoekers eveneens dat merken moeite hebben een bepaald niveau vast te houden laat staan een ...
Omoda voorspelt conversieverhoging via videochat ... zouden Audi in Duitsland en Lexus bezig zijn met videochat als servicekanaal FK Half maart 2014 ging Omoda daadwerkelijk live met chat Wat vinden klanten ervan JPH Klanten zijn verrast en vinden het ...
Agent op de bok ... met geld Vraag maar aan Lexus Concurrenten die het wat dat betreft ietsje minder groots aanpakken hebben dan een kostenvoordeel En ook dat betekent op termijn het einde van je weliswaar perfecte ...