Starbucks wint Customer Passion Award 2015

Starbucks wint Customer Passion Award 2015 23 januari 2015 Redactie Na Schiphol Group KLM Philips Consumer Lifestyle Coolblue en Sandton Hotels is de Customer Passion Award gisteravond uitgereikt aan ...

Starbucks voegt AI toe aan mobiele app

voegt AI toe aan mobiele app 20 december 2016 Koffieketen Starbucks maakt het klanten begin volgend jaar mogelijk te bestellen via een chatbot Onder de noemer My Starbucks Barista wordt de ...

Starbucks verlangt (zwart)gouden beleving

Starbucks verlangt zwart gouden beleving 12 februari 2020 Redactie Voor s werelds bekendste koffieketen begint 2020 ambitieus en met veel klantdoelen Innovatieve technologie moet luchthavenbezoekers ...

Starbucks digitaliseert zwart goud

digitaliseert zwart goud 08 mei 2019 Voor een naadloze omnichannel klantervaring implementeert koffieketen Starbucks een reeks aan technologische oplossingen Extra personalisatie moet een ...

Loyaliteit straffe bak voor Starbucks

straffe bak voor Starbucks 29 maart 2019 Starbucks lanceert over een maand een nieuw beloningsprogramma met de ambitie om loyaliteit onder klanten te bevorderen Met nieuwe beloningsopties ...

Starbucks schenkt express-service

schenkt express service 09 november 2018 Starbucks Coffee Company gaat samenwerken met Uber Eats Japan De pilot waarin klanten drank en etenswaren thuis kunnen laten bezorgen start vandaag ...

Digitale doeners: 7 merken die het snappen

... Amazon Apple Argos Schuh en Starbucks zijn volgens Entrepeneur com dé merken die toonzettend zijn op het digitale vlak Hieronder lees je waarom Burberry Al in 2006 sprak Burberry de wens uit om uit ...

De sleutel tot klantenloyaliteit

... loyaliteitsprogramma is het Starbucks RewardsTM programma dat in 2019 een make over kreeg Het programma werd officieel gelanceerd in 2009 Tien jaar later vond het marketingteam dat het tijd was voor ...

Verbinding is overal

... Kroes Harley Davidson LEGO Starbucks Virgin stuk voor stuk love brands die op hun achterban kunnen rekenen Zij weten wat hun klanten willen en hoe ze mensen aan hun merk binden Maar ook nationaal ...

Klantenservice - doorbreek de neerwaartse spiraal

... trefwoorden en content Starbucks is een pionier onder de gebruikers van sentimentanalyse Het koffiebedrijf kan altijd snel en competent reageren op urgente tweets en negatieve opmerkingen ook ...