AirlineRatings verkiest Qatar Airways tot Luchtvaartmaatschappij van 2021

verkiest Qatar Airways tot Luchtvaartmaatschappij van 2021 27 juli 2021 Peter van Woensel Kooy Qatar Airways is door AirlineRatings uitgeroepen tot luchtvaartmaatschappij van het jaar ...

Emirates beste vliegtuigmaatschappij 2016

... van de Skytrax World Airline Awards 2016 uitgeroepen tot s werelds beste vliegtuigmaatschappij Sinds de introductie van deze awards 15 jaar geleden won Emirates vier keer de hoogst mogelijke ...

Qatar Airways in pandemie al 1,65 miljard dollar terug betaald

... is een jonge en flexibele airline die zich onderscheidt in klantenservices zowel op de zakelijke cargo markt als op de markt voor consumenten Iedereen die geboekt had vanaf maart 2020 dus voordat ...

Cathay Pacific biedt customer service via WhatsApp

... consument kan nu bij de airline terecht via WhatsApp Reizigers kunnen nu via WhatsApp op een snelle en laagdrempelige manier hulp krijgen bij bijvoorbeeld boekingen wijzigingen of upgrades Met ...

Delta Air Lines vliegt naar koppositie

... geëindigd leert de jongste Airline Quality Rating AQR Voor dit jaarlijkse onderzoek is onder meer gekeken naar het aantal vluchten dat op tijd arriveert evenals de hoeveelheid klachten van ...

Klantenservice Air Canada moet incasseren

... te lanceren De airline is zo overweldigd door telefoontjes dat de klantenservice meer klappen moet incasseren dan mogelijk is Air Canada heeft onlangs een nieuw reserveringssysteem ...

Southwest Airlines: klantenservice volledig thuiswerken

Airlines klantenservice volledig thuiswerken 13 juni 2022 Kel Koenen De grootste luchtvaartmaatschappij in passagiersaantallen van de Verenigde Staten Southwest Airlines sluit al haar ...

Nog eens 5 absurde vakantieklachten

... op de heenreis van de airline twee stuks bagage à 20 kilo meenemen Voor de terugreis met een andere maatschappij golden echter andere regels daar was het inchecken beperkt tot 1 PC Meteen liet ...

IAS neemt support Marine Program SAS over

... maart verzorgt International Airline Services IAS een volledige dochter van Cygnific alle ondersteuning aan reisagenten voor het Marine Program van Scandinavian Airlines SAS Hiermee verstevigt IAS ...

Schiphol breidt fysieke hub uit met datahub

... assets buildings en airport airline performance Die drie beïnvloeden elkaar want als de vliegtuigen vaker op tijd vertrekken heeft dat impact op de ervaring van passagiers Datzelfde geldt natuurlijk ...