ExperienceFirst #19 - Maaike Vernooij ... ik weinig vertrouwen in de autobranche Gelukkig heb ik inmiddels een autobedrijf gevonden dat wél snapt hoe het werkt Het gaat om een jonge enthousiaste ondernemer met hart voor zijn vak en een nog ...
Service is het nieuwe marketing ... voorbeeld hiervan is de autobranche Prachtige commercials met de mooiste auto s komen voorbij Ik heb altijd de neiging om bij zo n dealer binnen te lopen en te zeggen doe mij die auto voor 9 950 ...
CX in de carwash-industrie ... over ontwikkelingen in de autobranche doe ik niet aan mee ik heb andere hobby s Een auto is voor mij een noodzakelijk kwaad en brengt mij van A naar B Doe mij een auto met speakers om mijn muziek ...
Versnellen in automotive-innovatie ... dwingt om te innoveren De autobranche is hier geen uitzondering in In de afgelopen jaren hebben we al een groot deel van de automotive industrie opnieuw bekeken met name in de veranderende relatie ...
34 - In the driver's seat ... houdt niet van stilstand De autobranche leunt nog veel op oude waarden Maar ik kijk vooral naar de behoeften van de consument en vind het leuk om met mijn team veranderingen door te voeren We kijken ...
Beter Bed lanceert online boxspring configurator ... Zo is een configurator in de autobranche al vrij gebruikelijk Het helpt de klant om op ieder gewenst kanaal zijn ideale product samen te stellen maar tegelijk ook inzage te hebben in beschikbaarheid ...
Lexus biedt beste klantenservice Lexus biedt beste klantenservice 24 maart 2017 In de kwaliteit van klantenservice bij automerken in de VS is een duidelijke stijging waar te nemen Dat staat in de U S Customer Service Index CSI Study ...
Veranderend klantsentiment in automotive Veranderend klantsentiment in automotive 08 september 2020 Redactie De klanttevredenheid in de automotive industrie is gedaald tot het laagste niveau sinds 1999 Dit is het derde opeenvolgende jaar ...
Duurzaam en feilloos software-ritje met Zoho ... aanbieders in de autobranche op deze manier gaan werken of aan het werken zijn Franken wil klanten en MKB ers eigenlijk Zoho One wel adviseren De hoofdreden is dat het mega handig is om ...