Nieuwkomer Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken

Cloud Contact wil klantcontact flexibeler maken 31 augustus 2017 De Nederlandse markt voor contactcentertechnologie is vanaf morgen een nieuwe aanbieder rijker Cloud Contact een ...

Cloud Contact neemt Avaya-activiteiten over

Contact neemt Avaya activiteiten over 10 september 2018 De Nieuwegeinse aanbieder van contactcentertechnologie Cloud Contact heeft per 1 september alle Avaya activiteiten van HIG Building ...

Cloud Contact en Teleperformance slaan handen ineen

Contact en Teleperformance slaan handen ineen 03 mei 2018 Teleperformance Benelux heeft onlangs Cloud Contact gekozen als nieuwe leverancier van contactcentertechnologie Het facilitaire ...

Amazon brengt klantcontact naar de cloud

... brengt klantcontact naar de cloud 28 maart 2017 De Amerikaanse internetgigant Amazon brengt een nieuw klantcontactsysteem op de markt Amazon Connect Met deze cloud based oplossing kunnen gebruikers ...

Interview Michiel van Dis (Evolve IP)

... maken Onze huidige focus als Cloud Service Provider voor klantcontact en bedrijfscommunicatie gaan we in de aankomende periode verbreden tot The Cloud Strategy Company Wat dit voor u gaat betekenen ...

Basic-Fit: Customer care met Salesforce

... Fit koos daarom voor Service Cloud van Salesforce voor het ondersteunen van alle customer care processen Basic Fit is één van grootste fitnessketens van Europa en in slechts vijf jaar gegroeid van 30 ...

AFAS in de wolken

... in de wolken 11 juni 2018 To cloud or not to cloud that is the question AFAS ontwikkelaar van bedrijfssoftware gaat zijn klanten voor het blok zetten vanaf 2020 krijgen ze hun software via de cloud ...

Contactcenterdeals voor G4S en Roamler Tech

... Klantcontactspecialisten Cloud Contact en Content Guru KPN verwelkomen nieuwe klanten Laatstgenoemde partners tekenden laatst een overeenkomst met de wereldwijd actieve beveiligingsfirma G4S voor ...

LeasePlan maakt klanten succesvol met cloudplatform

... maakt klanten succesvol met cloudplatform 01 maart 2016 Branded content Tussen het eerste contract van LeasePlan dat in 1963 werd uitgetypt en de huidige positie als internationaal marktleider op ...

AVG verbetert support dankzij inzet community

... waarbij de Community Cloud zorgt voor een enkelvoudig en eenduidig contactpunt voor de klant 360 graden klantbeeld De geïntegreerde Service Cloud oplossing geeft het customer care team een ...