Klantenservices energiesector UK op historisch dieptepunt

energiesector UK op historisch dieptepunt 27 juni 2024 Kel Koenen Volgens nieuw onderzoek door het Britse Citizens Advice bevinden de klantenservicebeoordelingen in de energiesector ...

Drie miljoen voor AI-platform in duurzame energiesector

... voor AI platform in duurzame energiesector 23 januari 2025 Kel Koenen Het Nederlandse techbedrijf Chapter heeft 3 miljoen opgehaald in een nieuwe investeringsronde geleid door Rubio Impact Ventures ...

Energiesector in de prijzen

in de prijzen 31 mei 2017 De energiesector stond er bijzonder goed op bij de verdeling van de CustomerFirst Awards een maand geleden Eneco en NUON sleepten samen maar liefst twee van de ...

Energieke overstappers in energiesector

overstappers in energiesector 19 januari 2016 Energieleveranciers zagen afgelopen jaar 2 3 miljoen consumenten wisselen van gas en stroomaanbieder Een recordaantal leren actuele gegevens van ...

AI-tool tegen grote druk op technische klantenservice

... binnen de duurzame energiesector kampt met een groot probleem een tekort aan technici en inefficiënt kennisbeheer Chapter opgericht door André Haardt en Rutger Laman Trip biedt een ...

Relatiegerichte gesprekken over de energietransitie

... 3 oktober 2022 Kel Koenen De energiesector is behoorlijk in beweging om niet te zeggen in rep en roer Hele donkere wolken lijken zich samen te pakken boven komende winter en het einde aan de onrust ...

Klanten niet tijdig geïnformeerd door energiebedrijven

... de eerste keer dat de ACM de energiesector tot de orde roept Eerder al werd Budget Thuis beboet voor onduidelijkheid en afgelopen juni heeft de ACM eveneens opgeroepen tot duidelijk van de ...

IAS neemt support Marine Program SAS over

... de maritieme en offshore energiesector IAS staat bekend als specialist in het ondersteunen van reisagenten bij het boeken van vliegreizen voor zeelieden offshore platformmedewerkers en personeel ...

ACM 10 jaar: consument eerst

... goed recent voorbeeld is de energiesector Die maakt mede door de oorlog in Oekraïne roerige tijden door De ACM zit daar aan alle kanten bovenop Het begint bij het feit dat wij een vergunning kunnen ...

Schotse servicelessen

... manager afkomstig uit de energiesector Zij kijkt met een compleet andere blik naar het spoorwegbedrijf stelt hij Het zijn de simpele dingen waar het om draait Zij zag bijvoorbeeld dat het ...