Seamless arrival geeft gast meer quality time

arrival geeft gast meer quality time 24 juni 2024 Gastauteur Een Seamless Arrival van de gast een rimpelloze aankomst bij een lang weekend korte of lange vakantie zet de toon van een verblijf ...

Betere ervaring door De Kleine Gast

... ervaring door De Kleine Gast 03 maart 2021 Redactie Iedereen verdient het om oprechte aandacht te ontvangen van een ander een kind is daarin niet minder vindt Marlies de Jong van der Hilst ...

La Place gaat Deense gast 'Love at first bite'-ervaring bieden

Place gaat Deense gast Love at first bite ervaring bieden 14 mei 2021 Peter van Woensel Kooy Vanaf nu kan ook de Deense consument kennismaken met het assortiment van La Place dat een keuze biedt ...

Elk contactmoment is een opportunity

... grote restaurants Beroemde gasten waren onder andere Barack Obama en de voetballers van Het Nederlands Elftal Zij behoren tot de geschiedenis van het hotel waar gastvrijheid hoog in het vaandel ...

Juiste timing van feedback levert goodwill op

... of belevenis van de gast Maar op welk moment vraag je de klant of gast naar een reactie Op de zoektocht naar unieke marktinformatie van gasten of klanten onder meer via chatbots is meestal ...

Oprechte interesse en aandacht cruciaal voor klantrelatie

... klantrelatie 5 oktober 2023 Gastauteur Hoe mensen over een bedrijf denken wordt meer en meer bepaald door social media Daarom is het nuttig een zoektocht te ondernemen naar de balans tussen hightech ...

Kloppend Hart - Center Parcs

... was het wel tussen de etende gasten op badslippers mensen met nat haar en een handdoek om hun lijf gewikkeld praatte ik in het Grand Café van Center Parcs in Peer met Vlaming Wouter Lecok vergezeld ...

Verbeter de guest journey: gebruik technologie

... enige manier om te overleven Gasten stellen immers steeds hogere eisen Wat nu nog een wow effect geeft is over enkele jaren noodzaak om gasten tevreden te stellen Zonder digitaal businessmodel is er ...

Smakelijke gastgerichtheid bij de Librije

gastgerichtheid bij de Librije 02 april 2020 Redactie Met drie Michelinsterren staat het Zwolse restaurant in Nederland op tamelijk eenzame hoogte De Librije behoort zelfs tot de wereldtop ...

citizenM wint CX award met contactloze hotelervaring

... mobiele app kunnen hotelgasten inchecken hun kamerdeur openen de slimme kamer bedienen boekingen beheren en meer Ben van der Burg commercieel directeur van Triple nam de prijs digitaal in ...