Klantbediening PFZW haalt opnieuw hoogste niveau

Klantbediening PFZW haalt opnieuw hoogste niveau 05 augustus 2021 Redactie Pensioenfonds Zorg en Welzijn PFZW heeft opnieuw het hoogste niveau behaald in het bedienen van deelnemers en werkgevers Net ...

Achmea biedt helpende hand in klantbediening

biedt helpende hand in klantbediening 05 juni 2018 Zurich Insurance Group gaat gebruikmaken van het onderliggende IT platform van Achmea s online verzekeraar InShared Hiermee wil de Zwitserse ...

Kees Smit verwondert met klantbediening

Smit verwondert met klantbediening 19 juni 2019 Als je klant iets niet acceptabel vindt moet je het oplossen Of je het er wel of niet mee eens bent Precies om deze reden is Kees Smit Tuinmeubelen ...

‘Keurmerkhouders sturen actief op betere klantbediening’

... sturen actief op betere klantbediening 12 maart 2018 Verzekeraars die in het bezit zijn van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren KKV verbeteren continu de dienstverlening aan klanten Dat blijkt ...

Klanten zijn – terecht – verwend met hoge serviceniveaus

... 2023 plaats Productowner Klantbediening bij Menzis Jesper Saaltink presenteert op hét congres voor Customer Service Professionals één van de sessies Klantbeleving of customer experience ...

Marlies Dekkers verleidt klant omnichannel

... stuurt daarom op omnichannel klantbediening De beste ervaring is nog altijd om door een professional geholpen te worden in één van onze winkels ik geloof niet dat AI dat kan overtreffen Als retailer ...

Tom Webbink versterkt ContactCare als Manager Business Development

... met een unieke visie op klantbediening en partnerships Webbink brengt een schat aan ervaring mee in de customercare branche zowel nationaal als internationaal Bij Daimler was hij ...

Lieve Rabobank,

... met de woorden excellente klantbediening en dan nog iets wat ik niet heb onthouden Niks over banenverlies Dat zat verstopt in het persbericht Dat van die excellente klantbediening vind ik mooi Het ...

Is retargeting een dekmantel voor stalken?

... en laat algoritmes niet jouw klantbediening bepalen Retargeting is een belangrijk onderdeel van de klantervaring en kan daarom niet alleen van de online marketeers zijn Retargeting is van de gehele ...

Customer Excellence-richtlijn in aantocht

... op het bieden van excellente klantbediening te polsen hielden Jean Pierre Thomassen en Eric De Haan afgelopen jaar enkele Gouden Oor NEN workshops Onder meer Carglass Aegon ONVZ KLM en Rabobank gaven ...