Content met 112

... en dienstverlening van meldkamer 112 wordt door burgers goed beoordeeld het rapportcijfer ligt ruim boven de 8 Het snelle en adequate bepalen wat de juiste hulp is en het tonen van empathie ...

Chatbot Wout schiet politie te hulp

... die meldingen aanneemt en de meldkamer alarmeert Op die manier zijn we voor burgers veel beter bereikbaar Niet alleen omdat er aan de telefoon soms wachttijden zijn maar ook omdat er een extra kanaal ...

ACP luidt noodklok over C2000

... Daardoor kunnen agenten de meldkamer niet horen en andersom Sinds een maand nu is het nieuwe communicatienetwerk in gebruik genomen maar in de praktijk zijn er verschillende situaties geweest die ...

Duitsland ontwikkelt app-alternatief voor noodnummer 112

... uitgetest in verschillende meldkamers Doel is dat de melding meteen vanaf de smartphone terechtkomt in de juiste plaatselijke meldkamer van politie en brandweer De communicatie met de meldkamer ...

112 binnen handbereik

... huidige ontwikkelingen in de meldkamer implementatie van automatische locatiebepaling en ontwikkeling van een 112 app inclusief een noodknopfunctie Whatsapp Twitter 0 ...

Kloppend Hart - QPark

... bestaat uit twee delen de meldkamer en de customer care afdeling Investeren in digitaal klantcontact werd tot drie jaar terug op beide terreinen nog nauwelijks gedaan Een digitale klantstrategie ...

Kwetsbaarheid regionale meldkamers alarmerend

regionale meldkamers alarmerend 09 september 2019 Regionale meldkamers die moeten reageren op 112 noodoproepen zijn nog steeds zeer kwetsbaar blijkt uit onderzoek van de Inspectie ...

Ciara krijgt klantcontactland niet klein

... binnengekomen bij de meldkamer voor de Veiligheidsregio Utrecht deelt communicatieadviseur Herman Wesseling met CustomerFirst Het aantal meldingen op een normale dag is moeilijk aan te geven ...

112 appen voor noodhulp

... SOS Alarm app krijgt de meldkamer van 112 informatie over de aard van een noodongeval en krijgt het inzicht in iemands locatie via gps Vrijwillige hulpverleners die in de buurt zijn kunnen ...

Meldkamers 112 onderbezet

112 onderbezet 01 april 2015 Inspectie Veiligheid en Justitie en het Agentschap Telecom constateren na onderzoek dat de meldkamers 112 waar burgers in nood zich kunnen melden fors ...