Consument bereid tot betaling voor retourneren

... bereid tot betaling voor retourneren 26 januari 2023 Ryan Baij Meer consumenten dan ooit zijn bereid te betalen voor het retourneren van producten die ze online hebben besteld Een kwart van de ...

Betaald retourneren vereenvoudigd

retourneren vereenvoudigd 14 juni 2022 Redactie Het einde van gratis retourneren is nabij na de aankondiging van steeds meer winkels om consumenten te laten betalen voor retourzendingen Online ...

Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar

... dan niet gratis verzenden en retourneren is momenteel een hot topic onder webshops Sinds Wehkamp begin dit jaar als eerste van de grote webwinkels in ons land retourkosten introduceerde is de ...

Klanten omarmen zelfservice: AH, Bol en Budbee lanceren daarom 'pakketbrievenbus'

... om het ophalen en retourneren van pakketten makkelijker te maken Bij 700 grotere Albert Heijn winkels komen pakketkluizen Dat wil de klant In de pakketkluizen klanten hun Bol com pakketten ...

DHL tovert servicepunten om

... klanten hun producten moeten retourneren en daar een uitgebreid retourproces voor moeten doorlopen Woordvoerder Ewout Blaauw van het bedrijf tegenover RTLZ Alles draait om het gemak van de klant ...

Dropshippers maken er een puinhoop van

... is dat een Chinees adres wat retourneren erg duur maakt En sommige dropshippers accepteren een retourzending helemaal niet Bijvoorbeeld omdat het product in de aanbieding is Dat is verboden ...

Hybride klanten vragen om nieuwe retailstrategie

... winkel te kopen en online te retourneren Daarnaast is het vaak niet mogelijk om online te kopen en in de winkel te retourneren 46 Slechts 6 procent van de winkeliers heeft een nauwkeurig overzicht ...

Piek in online bestellingen; retouren blijft uitdaging

... inmiddels kosten voor het retourneren van producten Dit stimuleert consumenten om langer na te denken 20 of om alleen te bestellen wat ze echt nodig hebben 19 Bovendien vindt 54 van de ...

Webwinkels vaker in de fout met terugbetalen

... bestellingen binnen 14 dagen retourneren Als ze de hele bestelling retourneren moet de winkel binnen 14 dagen ook het aankoopbedrag én de bezorgkosten terugbetalen Om te onderzoeken of webwinkels ...

De laatste meters: niet op deurmat, maar in pakketkluis

... het met het bezorgen en retourneren van bestellingen ook Consumenten willen er niet voor hoeven thuisblijven of lang in de rij moeten staan Pakketkluizen zoals die met de samenwerking van Budbee ...