Hoe je switchgedrag kunt tegengaan je switchgedrag kunt tegengaan 27 januari 2016 Gratis servicetips aangereikt krijgen van consumenten zelf daar zeg je geen nee tegen Tijdens het gisteren door SAMR georganiseerde Switch Event ...
Context en relevantie dominant tijdens Pegaworld 2015 ... Klanten behouden en switchgedrag voorkomen daar draait het allemaal om Klanten switchen met een paar klikken van energiebedrijf retailer verzekeraar of andere dienstverlener Vaak om een ...
Digitalisering leidt tot meer switchgedrag leidt tot meer switchgedrag 03 juni 2015 Ondanks de toenemende digitale inspanningen van organisaties blijkt dit geen positief effect te hebben op klantbehoud Klanten overwegen hun geld ...