Betere telefonische bereikbaarheid Prijsvrij met AI-technologie

telefonische bereikbaarheid Prijsvrij met AI technologie 23 februari 2024 Redactie De AI gestuurde telefonieoplossing van DGTL Assist werd onlangs geïmplementeerd bij Prijsvrij Vakanties om de ...

'Er valt genoeg te verbeteren aan telefonische bereikbaarheid'

... genoeg te verbeteren aan telefonische bereikbaarheid 9 december 2022 Ryan Baij Er zijn nog meer dan genoeg mogelijkheden tot verbetering in telefonische bereikbaarheid bij web winkels en ...

Wisselende bereikbaarheid klantenservice triple play

... of WhatsApp steeds vaker telefonische klantenservice Dat concludeert Telefoonboek nl uit eigen onderzoek Zes aanbieders van alles in één pakketten triple play zijn vergeleken Daarbij werd gekeken ...

‘Dé contactcenterprofessional bestaat niet’

... score bedraagt 46 Inzake telefonische bereikbaarheid zijn de onderzochte organisaties gemiddeld 8 uur per dag bereikbaar 32 van alle uren Qua digitale bereikbaarheid is die hoeveelheid 59 Online ...

Consumenten hekelen lange wachttijden

... ergernissen rondom telefonische bereikbaarheid verminderen Met diverse telefonieoplossingen is het mogelijk om duidelijkheid te scheppen bijvoorbeeld via een real time ...

Klanten willen gehoord worden

... een balanceer act om die telefonische bereikbaarheid zo kostenefficiënt mogelijk te bieden Het wegstoppen van het telefoonnummer is dan geen oplossing Telefonisch contact met een bedrijf geldt ...

Consumentenbond wil betere bereikbaarheid klantenservices

... het snelle beantwoorden van telefonische vragen Daarop volgt parfumerie Douglas en energieleveranciers Essent Eneco en Engie Eneco scoort ook op het gebied van digitale bereikbaarheid en rijgt het ...

vidaXL krijgt uitbrander om klantenservice

... beterschap en timmert aan de telefonische en digitale bereikbaarheid van het contactcenter De waakhond belicht de beslissing om het warenhuis op de vingers te tikken De ACM vindt het belangrijk dat ...

Rinkelende telefoon deert huisartsenposten niet

... toont aan dat de telefonische wachttijden bij huisartsenposten ontmoedigend lang zijn Eén beller van het panel moest maar liefst 26 minuten geduld opbrengen voordat hij gehoor kreeg aan ...

Droom van een klantenservice

... voor business maar de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf is op werkdagen van half negen s ochtends tot vijf uur s middags dat geldt ook voor de chat Best traditioneel toch Vooral heel ...