Harde daling in aantal winkels afgeremd - klantcontact verandert

daling in aantal winkels afgeremd klantcontact verandert 07 March 2022 Peter van Woensel Kooy De coronacrisis heeft de groei in onlinebestedingen versneld wat ten koste gaat van het aantal ...

SNS opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken

opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken 30 augustus 2021 Peter van Woensel Kooy Banken sluiten steeds vaker lokale kantoren en focussen op een digitale strategie SNS doet dat anders zij ...

Klarna zet door met 'koop nu, betaal later' in fysieke winkels

... nu betaal later in fysieke winkels 6 februari 2025 Tamara de Vos Vlot Ondanks oproepen van het kabinet om af te zien van de uitbreiding blijft Klarna vasthouden aan het aanbieden van ...

Jysk investeert in winkels én digitale klantreis

investeert in winkels én digitale klantreis 5 september 2025 Tamara de Vos Vlot De Scandinavische woonwinkelketen Jysk heeft een nieuwe internationale groeistrategie gepresenteerd De formule ...

Winkels mogelijk open voor afhaal

mogelijk open voor afhaal 02 februari 2021 Redactie Het kabinet wil vanaf volgende de winkels beperkt open laten gaan voor het afhalen van bestellingen Klanten kunnen dan online of telefonisch ...

Stressvrije winkels tijdens Black Friday?

winkels tijdens Black Friday 23 november 2018 Het is de eerste winkeldag na Thanksgiving We kunnen niet meer omheen Black Friday Over de precieze betekenis van de dag zijn de meningen ...

Overheid wil strenger toezicht op BNPL-diensten in winkels

... toezicht op BNPL diensten in winkels 27 januari 2025 Tamara de Vos Vlot De Nederlandse overheid heeft betaaldienst Klarna aangesproken op de Buy Now Pay Later service BNPL waarmee consumenten ...

Fysieke winkels steeds vaker onderdeel van online klantreis

winkels steeds vaker onderdeel van online klantreis 7 mei 2025 Tamara de Vos Vlot Bij toonaangevende retailers is winkelpersoneel betrokken bij 34 van de digitale aankopen Dat is anderhalf ...

Klantreis leidend voor modebedrijven

... niet zo lang geleden voerden winkels twee collecties per jaar met in het voor en najaar nog wat aanvullingen op het gebied van in between seasons Die tijd is voorbij Collecties wisselen snel winkels ...

Hunkemöller brengt klantdata naar de winkels

... brengt klantdata naar de winkels 07 april 2017 Lingerieketen Hunkemöller gaat klantinformatie gebruiken om winkelpersoneel te informeren Het is de bedoeling dat ze hiermee de klanten beter van ...