CustomerFirst

• 23 september 2020
• Redactie

Ondanks klachten toch naar kantoor

‘Bij klachten, blijf thuis.’ Deze boodschap van Mark Rutte gaat er bij 3 op de 10 werknemers niet in. Zij laten zich bij coronaverschijnselen niet testen en gaan naar kantoor. Veel werknemers voelen de verantwoordelijkheid om op de werkvloer te verschijnen: een eenduidige richtlijn vanuit werkgevers ontbreekt.

• 21 september 2020
• Redactie

Digitalisering: HR-professional komt beter uit de verf

Het werven van nieuwe medewerkers staat onderaan de prioriteitenlijst van 2 op de 5 Nederlandse organisaties. 1 op de 3 ondervraagden zegt de sollicitatieprocedure te hebben gedigitaliseerd sinds het uitbreken van corona, wat ervoor kan zorgen dat men zich meer kan focussen op andere taken.

• 18 september 2020
• Nina van Klaveren

Routiniers - Hetty van Ee

Sommigen zijn inmiddels gestopt met werken, anderen gaan nog even lekker door. Hoe de carrièrevlag er ook bijhangt, feit is dat deze routiniers hun strepen hebben verdiend in het vakgebied. Alle reden om deze ervaren rotten nog eenmaal een paar prikkelende stellingen voor te leggen. In deze derde editie van deze reeks is de hoofdrol weggelegd voor Hetty van Ee(62).

• 16 september 2020
• Nina van Klaveren

[Interview] Best Workplace: Viisi Hypotheken

Blije medewerkers zorgen voor blije klanten – een leus die anno nu bijna telt als open deur. Werkgevers focussen zich op een positieve medewerkersbeleving en dat lukt: de gemiddelde employee experience in Nederland laat een stijgende lijn zien. Medewerkers worden gezien als mens, met hun eigen individuele ontwikkelingen, talenten en privélevens. Bedrijven die hierin excelleren, worden jaarlijks door Great Place to Work bekroond met de felbegeerde titel Best Workplace. Vraag is: hoe kom je op dit punt? We vragen het Viisi, winnaar ‘Best Small Workplace’.

• 15 september 2020
• Redactie

Preventieve zorg werkgever voorkomt verzuim

Werkgevers kunnen meer inspanningen verrichten om langdurig verzuim of uitval in het bedrijf te voorkomen. Preventieve zorg bij depressies en overige aandoeningen kan de werkgever onnodige kosten besparen en voorkomen dat de werknemer langdurig uitvalt.

• 14 september 2020
• Redactie

VNO-NCW: meer aandacht voor omscholing

Er moet meer aandacht komen voor het omscholen van werknemers, zodat zij sneller aan een baan komen na hun ontslag. Hiervoor pleit Ingrid Thijssen, de nieuwe voorzitter van VNO-NCW.

• 07 september 2020
• Redactie

Sollicitatieproces steeds vaker online

1 op de 3 organisaties ervaart een digitaliseringsspurt in het sollicitatieproces. De coronacrisis heeft deze versnelling aangewakkerd. Daarnaast geeft de helft van de organisatie aan dat de voorafgaande periode heeft gezorgd voor meer focus op digitale onboarding.

• 31 augustus 2020
• Redactie

Kwart Nederlandse medewerkers vreest baanverlies

De coronacrisis is bij veel medewerkers niet in de koude kleren gaan zitten: 26% van de Nederlanders is bang om door gevolgen van de coronacrisis zijn of haar baan te verliezen. Onder jongere werknemers zijn de zorgen het grootst.

• 28 augustus 2020
• Redactie

Ceo maakt zich zorgen om talentverlies

Eén op de vijf ceo’s maakt zich zorgen om het kwijtraken van talent binnen de organisatie. Zij zien dat als de grootste bedreiging voor bedrijfsgroei. Vóór het uitbreken van de coronacrisis maakte slechts 1% van alle werkgevers zich hier zorgen over.

• 28 augustus 2020
• Redactie

'Investeer in veerkracht medewerkers'

De premie blijkt niet altijd de belangrijkste reden voor werknemers om te kiezen voor een zorgcollectief: voor twee op de vijf zijn de polisvoorwaarden de doorslaggevende factor om te kiezen voor een collectieve zorgverzekering. Aon stelt dat collectieve zorgverzekeringen ingezet moeten worden in het belang van de medewerker.

• 25 augustus 2020
• Redactie

Leidinggevende bepaalt werkgeluk Belg

Het aantal werknemers in België dat vertelt ongelukkig te zijn op de werkvloer is toegenomen. Eén op de twee Belgische medewerkers zegt teleurgesteld te zijn in de leidinggevende. Samen met baanzekerheid is de verstandshouding met de leidinggevende de belangrijkste pijler voor werkgeluk.

• 21 augustus 2020
• Redactie

50% IT'ers ervaart hoge werkdruk

Door de krapte op de arbeidsmarkt zegt bijna de helft van de IT’ers de huidige werkdruk (te) hoog te vinden. Volgens twee derde van de participanten is onderbezetting hiervan de oorzaak. ‘Werkdruk is vooral een beleving.’

• 20 augustus 2020
• Redactie

Technologie boost Vlaamse employee experience

De implementatie van nieuwe technologieën op de werkvloer hebben een positieve impact op de medewerkersbeleving. 36% van de ondervraagde Belgische medewerkers gelooft dat technologie banen creëert. De helft ziet extra groeimogelijkheden in het bedrijf dankzij digitalisering.

• 14 augustus 2020
• Redactie

'Talent moet bepalend zijn'

Uitgenodigd worden om wat je kunt en niet om wie je bent. Dat is vanaf deze week mogelijk doordat medewerkers anoniem kunnen solliciteren bij een nieuw vacatureplatform: Talentz.nl.

• 28 juli 2020
• Redactie

Familiebedrijf loopt achter in innovatie

Een kwart van de medewerkers in Nederlandse familiebedrijven vindt dat ‘de familie’ innovatie belemmert. Veel ondervraagde werknemers verwachten dat het bedrijf over vijf jaar niet meer bestaat, als noodzakelijke veranderingen uitblijven.

• 27 juli 2020
• Redactie

Append solliciteren in de lift

Solliciteren via WhatsApp is voor steeds meer jongeren gemeengoed geworden. 1 op de 10 millennials zegt graag via deze wijze bij een organisatie het sollicitatieproces te starten.

• 24 juli 2020
• Redactie

Sollicitatiegewoonten keren terug

De sollicitatieactiviteit onder Nederlanders kruipt na een tijdelijke dip tijdens de coronacrisis weer terug richting het oude niveau. Toch blijkt er sprake te zijn van krapte: het aantal vacatures is sinds februari met een derde gedaald.

• 21 juli 2020
• Redactie

Het nieuwe werknormaal

Niet alleen tijdens de coronacrisis is ‘remote werken’ een noodzaak; thuiswerken is een blijvertje. Grootschalig onderzoek van het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid toont aan dat een deel van de aanpassingen tijdens de coronacrisis ook na de maatregelen blijvend is.