Topic: Tech
De Volksbank lanceert bèta-app
  • 26 februari 2019
  • Nina van Klaveren

De Volksbank lanceert bèta-app

Niet acteren vanuit klantbehoeftes zelf, maar vanuit de zoektocht naar een schat aan klantinzichten. De Volksbank ging een half jaar geleden live met de bèta-app Sl!m, met als doel ‘klanten optimaal te betrekken bij digitale innovatieprocessen’. ‘We hadden nooit een tekort aan medewerkers om technologisch te innoveren, maar liepen ertegenaan dat we nooit een omgeving hadden waarin dat kon.’ De bank introduceerde hierom een testapp voor circa 500 klanten van SNS Bank, ASN Bank en RegioBank.


Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven