- Artikelen van deze auteur
ServiceNow lanceert Now Platform Xanadu met AI-innovaties
Omgaan met klantbezwaren: vertrouwen en competentie centraal
Abonnementeneconomie blijft groeien
Microsoft versterkt positie met nieuwe Queues-app voor Teams
Meer controle over opslag en verwerking data en datatoegang
Bedrijfsleven geeft innovatie hoogste prioriteit
HelloFresh lanceert pilot voor middle mile
Moederbedrijf Kruidvat krijgt 6 ton boete voor verzamelen klantdata
Recensie: De Customer Leader
iDEAL onbetwiste favoriet onder betaalmethodes
DHL ziet gebruik pakketautomaten verdubbelen
Zorgeloos op vakantie: update slimme apparaten voor vertrek
Twee derde werkt liever thuis dan op kantoor
Lokale betaalmethoden beschikbaar voor Shopify
Vinted duidelijker over prijzen en voorwaarden