.jpg)
Als manager bent u elke dag op zoek naar informatie om uw business wensen in te vullen. Deze informatie vindt u in de CustomerFirst Buyers'Guide – snel en eenvoudig.
Naar de Buyers'GuidePegamento en Cloud Contact zetten de volgende stap als voortdurende vernieuwers in klantcontact en aanjagers van meer tevreden klanten en medewerkers bij organisaties en bedrijven. Dat doen zij met een verhuizing per 1 maart a.s. en een nieuw business-motto. Verhuizing Vanaf 1 maart zitten Pegamento en zusterbedrijf Cloud Contact in een nieuw pand in kantorencomplex De Breul aan de Arnhemse Bovenweg 160 in Zeist. De verhuizing is het gevolg van de voortdurende groei, zowel in diensten en producten als medewerkers. Het nieuwe...
Het bericht Pegamento en Cloud Contact klaar voor nieuw decennium in innovatief klantcontact verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Het aan- en afmelden van het bezoekersparkeren is veranderd in Den Haag. De bezoekerspas is niet meer nodig. Daarvoor in de plaats kunnen vergunninghouders bezoekers aan en afmelden via internet of met de telefoon en spraakherkenning van Telecats. Spraakherkenning Met de kentekenmodule van Telecats worden ingesproken kentekens omgezet naar tekst. De toegepaste spraaktechnologie is speciaal...
Het bericht Bezoekersparkeren Den Haag met selfservice via spraakherkenning. verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Marges op uw verkopen zijn minimaal. Klanten zijn gewend om meer te bestellen dan nodig is, uit te proberen en veel terug te sturen. Aan de ene kant goed, dit maakt de besteldrempel laag. Aan de andere kant zorgt dit voor veel retourstromen die niet alleen fysiek, maar ook nog administratief dienen te worden verwerkt....
Het bericht Retourstromen; niet sexy, wel noodzakelijk verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
novomind en XQTING, in samenwerking met Customer Contact, nodigen u graag uit voor het volgende event: Messaging breakfast25 maart, 08.00 – 10.30Technopolis – Mechelen “messaging” is momenteel héél populair.Ontdek hoe u de WhatsApp Business API kunt gebruiken om uw klantenservice te personaliseren, terwijl u volledig GDPR-compliant blijft.Ervaar een live demo van het “messaging” platform van...
Het bericht Breakfast event: Messaging verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Eenvoudig plannen van medewerkers en verhogen van servicelevels DEVENTER, 18 februari 2020 – Drukwerkdeal.nl, dé grootste online drukkerij van Nederland en België, gaat gebruik maken van Verint Monet als Workforce management SaaS-oplossing voor het optimaal plannen en roosteren van hun contact center medewerkers. Drukwerkdeal.nl groeit en daarmee neemt het aantal medewerkers op de klantenservice toe. De behoefte ontstond om op een...
Het bericht Drukwerkdeal.nl kiest voor Verint Monet om medewerkers optimaal te roosteren verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Hoe richt je als ondernemer klantprocessen nu zó in, dat het zowel voor de klant als de organisatie en medewerkers makkelijker wordt? Waar kan er op bij worden gestuurd en waar zijn verbeteringen door te voeren? Klantcontactprocessen inrichten blijft een uitdaging. Een uitdaging – zoals het woord al zegt – in de vorm van een...
Het bericht Gratis kennisevent: Blink uit in een efficiënt klantproces verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Dit jaar bestaat Calway alweer 25 jaar; een hele prestatie! In deze periode is niet alleen ons bedrijf gegroeid, maar ook ons voornaamste product CallPro. Wat begon als een eenvoudige telemarketing tool voor outbound bellen is uitgegroeid tot een volwassen oplossing met meerdere modules. Ons jubileum jaar zullen wij niet alleen vieren met ons personeel,...
Het bericht Calway bestaat 25 jaar verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Direct een overzicht van alle artikelen binnen een onderwerp.
