Als manager bent u elke dag op zoek naar informatie om uw business wensen in te vullen. Deze informatie vindt u in de CustomerFirst Buyers'Guide – snel en eenvoudig.
Naar de Buyers'Guide22-10-2018 – Beverwijk Dit jaar reikt het Financiële Dagblad voor de 15e keer de jaarlijkse de FD Gazellen uit, dé awards voor de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Voor het 6e jaar op rij mag Codelogic zich FD Gazelle noemen. De FD Gazellen worden uitgereikt aan de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Alle bedrijven die...
Het bericht Codelogic voor het 6e jaar op rij FD Gazelle verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
De eerste editie van Service Excellence vorig jaar was een groot succes. Daarom ook dit jaar weer Service Excellence in 1 Day op 7 december 2018 in Leusden. Ontdek hoe je meer succes genereert en een uitzonderlijke klantbeleving creëert met service excellence! Topsprekers Organisaties als Schiphol, Grohe Arval, ZLM Verzekeringen en AFAS Software delen hun...
Het bericht Hoe passen Schilphol, Grohe en het FD service excellence toe? verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
VANAD Group is genomineerd voor de Rotterdamse Ondernemersprijs 2018. Wat een geweldige beloning voor het harde werken en de grensverleggende keuzes die VANAD Group gemaakt heeft. Maar waar heeft VANAD Group deze nominatie nu exact aan te danken? De laatste 3 genomineerden zijn geselecteerd omdat deze op bijzondere wijze kansen weten te creëren, innovatief zijn,...
Het bericht VANAD Group genomineerd! verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
De gastvrije en persoonlijke benadering maakt dat Holland Casino al sinds 1974 garant staat voor een onvergetelijke avond. Natuurlijk grotendeels te danken aan de medewerkers op de vloer. Holland Casino stimuleert haar medewerkers om altijd beter te worden in hun vak en moedigt het ontplooien van talent aan. Samen met Yvette Vliegenthart is Tele’Train aan...
Het bericht Klant aan het woord: Holland Casino verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Een belangrijke doelstelling voor iedere manager klantcontact is een tevreden en blije klant. Vrijwel iedere organisatie die klantcontact belangrijk vindt, meet de klanttevredenheid en de NPS. Het is heel makkelijk om met een onbeperkt budget alle klanten blij te maken maar er is natuurlijk geen enkele organisatie die zich dat kan veroorloven. De kunst is...
Het bericht Hoe voldoet u aan de hoge eisen van uw klant? verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Vanaf 1 oktober is Danitsja Goossens onze nieuwe collega. Na 17 jaar (!) bij Randstad te hebben gewerkt, heeft ze voor een nieuwe uitdaging bij VANAD gekozen. Waarom is ze na al die jaren van baan geswitcht? En wat heeft haar in VANAD aangetrokken? Voor iedereen die nieuwsgierig naar haar is, hebben we alvast 5...
Het bericht Danitsja’s (na)zomerweek verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Google ontwikkelt al jaren Artificial Intelligence (AI) als het gaat om het herkennen van geschreven en gesproken tekst. Het gaat dan niet alleen om de woorden, maar ook om de context en mogelijke emotie. Een bedrijf als Google, en dat geldt bijvoorbeeld ook voor Amazon, beschikt over ongelooflijk veel data om deze AI mee te...
Het bericht Google in het contactcenter: moet je dat willen? verscheen eerst op CustomerFirst Buyers'Guide.
Direct een overzicht van alle artikelen binnen een onderwerp.
