FNV: laat Black Friday niet doorgaan
FNV roept de detailhandel op om Black Friday niet door te laten gaan. ‘Door dit te stoppen, voorkomen we dat hierdoor het aantal coronabesmettingen in Nederland weer oploopt.’
De vakbond wil dat werkgevers verantwoordelijkheid nemen door dit jaar op 27 november Black Friday in zijn geheel over te slaan. Bestuurders van FNV doen met een ingezonden brief een beroep op het gezond verstand van de werkgevers ‘om de volksgezondheid niet ook in de uitverkoop te zetten.’
Coronamaatregelen
Volgens FNV is Black Friday onverenigbaar met het naleven van de coronamaatregelen, zoals de verplichte 1,5 meter-regel. ‘Alle medewerkers die kunnen werken, werken mee en in sommige winkels staan zelfs dranghekken om de toestroom van klanten goed te begeleiden. Ook in de distributiecentra is het een drukte van jewelste. In heel veel winkels en distributiecentra is zeker ten tijde van zulke drukte het volgen van de coronamaatregelen onmogelijk’, aldus de bestuurders.
De FNV hoopt op steun vanuit de politiek om dit grote winkelfestijn tegen te gaan. ‘Black Friday is funshoppen. Tijdens deze Black Friday zal de drukte in de winkels alleen maar toenemen, omdat veel andere mogelijkheden om vertier te zoeken niet mogelijk zijn. Bedenk liever een actie die gespreid de klanten binnen laat komen. We hopen dat de politiek onze oproep ondersteunt.’
Lees ook: Online shoppen in de lift
- winkelen
- customer journey
- klantreis
- drukte
- dienstverlening
- shoppen
- winkelstraat
- FNV
- customer service
- customer experience
- klantgerichtheid
- Black Friday
- klantervaring
- klantcontact
- communicatie