Finalisten Teamleider van het Jaar 2026 bekend
Allround redacteur BBP Media
Jip Heerink van Budget Thuis, Lars Verwaters van Univé en Francis van Beekum van Triodos Bank zijn de drie finalisten voor de titel Teamleider van het Jaar 2026. De winnaar wordt op 19 november bekendgemaakt tijdens de CCMA Awards.

De verkiezing richt zich op leidinggevenden binnen klantcontact. Volgens branchevereniging CCMA wordt daarbij gekeken naar teamleiders die aantoonbare impact hebben en een rol spelen in samenwerking, coaching en motivatie van medewerkers.
De jury bezoekt de komende weken de drie finalisten op hun werkplek. Daarna volgt de definitieve beoordeling. De winnaar wordt op 19 november tijdens de CCMA Awards 2026 bekendgemaakt. Tijdens die bijeenkomst worden ook de Manager of the Year (bekijk hier de finalisten) en de CCMA Future Award (bekijk hier de finalisten) uitgereikt.
Deel dit artikel
-
Wie online een vloer koopt, krijgt doorgaans een vaste prijs voorgeschoteld. Wie een showroom binnenstapt, kan ineens wél onderhandelen. Jorik van der Heide, oprichter van vloerenwebshop Solza, vond dat vreemd. Met Bid & Buy brengt hij daarom het onderhandelingsspel naar de webshop: klanten bepalen zelf wat… -
TUI lanceert vandaag in Nederland de TUI Smiles Rewards Club. Met het gratis programma beloont de reisorganisatie klanten voor hun boekingen en krijgen leden toegang tot aanbiedingen, partnerkortingen, spellen en extra vakantievoordelen. De Nederlandse start volgt op een introductiefase eerder deze maand. Daarin schreven 25.000 klanten zich… -
ScoreStory introduceert een platform voor klanttevredenheidsonderzoek dat traditionele meetpunten zoals NPS en CSAT combineert met gesprekken via een AI-chatbot. Klanten beantwoorden eerst één vraag; de chatbot stelt daarna vervolgvragen op basis van hun antwoorden. Zo wil het platform zichtbaar maken welke onderwerpen klanten belangrijk vinden en welk sentiment…