• Home
  • Opinie
  • Archief
  • Magazine
  • Service
  • Buyers'Guide
  • LinkedIn
  • Nieuwsbrief
  • RSS
  • Abonneren
  • CustomerFirstCustomerFirst

Colofon

Colofon

Een uitgave van
BBP Media B.V.
Pompmolenlaan 9
3447 GK Woerden

T: +31 (0) 348 41 53 05
F: +31 (0) 348 41 07 31

Postadres
Postbus 276
3440 AG Woerden

Handelsregister Utrecht nummer 30088697

Uitgever
Peter van Balsfoort - algemeen directeur

Redactie
+31 (0) 348 48 50 80
redactie@customerfirst.nl

Kel Koenen
kel@customerfirst.nl

Tamara de Vos
tamara@customerfirst.nl

Marketing
+31 (0) 348 48 50 82
marketing@customerfirst.nl


Sales
+31 (0) 348 48 50 85
sales@customerfirst.nl


Studio BBP Media
T: +31 (0) 348 48 50 84
F: +31 (0) 348 41 07 31
studio@bbp.nl


Website
Paul van Ravenswaaij
online@bbp.nl

  • marketing
  • uitgever
  • colofon
  • BBP Media
  • sales
  • CustomerFirst colofon
  • redactie
  • website
  • studio

  • Meer nieuws
  • Klarna: kwart klanten ervaart problemen na online aankoop

    Klarna: kwart klanten ervaart problemen na online aankoop

  • Nederland scoort onvoldoende op AI-kennis

    Nederland scoort onvoldoende op AI-kennis

  • Wero breidt iDEAL uit, kosten blijven onduidelijk

    Wero breidt iDEAL uit, kosten blijven onduidelijk

  • Stramigo lanceert AI-oplossing voor marktonderzoek

    Stramigo lanceert AI-oplossing voor marktonderzoek

  • [CFC26] Technologie waar het kan, mensen waar nodig

    [CFC26] Technologie waar het kan, mensen waar nodig

  • VodafoneZiggo koppelt klantvoordeel aan relatieduur

    VodafoneZiggo koppelt klantvoordeel aan relatieduur

  • Bastiaan Groeneveld nieuwe CEO TP Benelux & Suriname

    Bastiaan Groeneveld nieuwe CEO TP Benelux & Suriname

  • Revolut lanceert AI-assistent AIR

    Revolut lanceert AI-assistent AIR

  • [CFC26] Een verzonden bericht is nog geen contact

    [CFC26] Een verzonden bericht is nog geen contact

  • KSF: AI verandert klantcontact ingrijpend

    KSF: AI verandert klantcontact ingrijpend

  • ContactCare opent eerste Belgische vestiging

    ContactCare opent eerste Belgische vestiging

  • Genesys bundelt AI voor klantreizen

    Genesys bundelt AI voor klantreizen

  • Aaltjes Online zet AI in voor klantvragen

    Aaltjes Online zet AI in voor klantvragen

  • AI-cofounder leidt klantenservice Minagi

    AI-cofounder leidt klantenservice Minagi

  • Mollie rondt overname GoCardless af

    Mollie rondt overname GoCardless af

Magazine

  • CustomerFirst 06-2026
  • Abonneer nu!
  • In de laatste editie

Meest gelezen

  • Salesforce en Anthropic lanceren Claudeforce

    Salesforce en Anthropic lanceren Claudeforce

  • Bol checkout breidt uit naar België

    Bol checkout breidt uit naar België

  • Chatbots bemoeilijken contact met klantenservicemedewerker

    Chatbots bemoeilijken contact met klantenservicemedewerker

  • Nederlandse bedrijven laten AI-advies liggen

    Nederlandse bedrijven laten AI-advies liggen

  • Klachten stapelen zich op bij La Souris

    Klachten stapelen zich op bij La Souris

De nieuwste selectie whitepapers

  • SEO vs. GEO: zó word je het antwoord op de zoekvraag van 2026

  • Unified Commerce; van versnipperd ecosysteem naar één platform

  • Kies voor een tijdelijk winkelconcept met langdurige impact!

  • De Brandformance Paradox. Een onderzoek naar de succesformule achter duurzame marketinggroei.

  • Waarom fysiek vergaderen juist nú het verschil maakt


Whitepapers uit de Buyers'Guide

  • Slimmer werken, betere CX: Zo zet je AI écht aan het werk

  • Toolkit AI Act

  • Brochure VersaDoc – Snel het juiste antwoord binnen je support- of serviceteam

  • Webcare is meer dan online klantenservice

  • De Klantcontactpiramide: Zo richt jij elk klantcontactmoment slim in!

Reacties


Agenda

  • Wat mag u absoluut niet missen!? Een overzicht van aankomende evenementen, seminars, workshops etc.

    Volledige agenda
  • 28sep

    Masterclass AI-Geletterdheid

    Voor marketing, communicatie en sales professionals
  • 19okt

    Masterclass AI-Geletterdheid

    Voor marketing, communicatie en sales professionals
  • 11dec

    Masterclass AI-Geletterdheid

    Voor marketing, communicatie en sales professionals

© 2026 BBP Media B.V.

  • Opinie
  • Archief
  • Magazine
  • Auteurs
  • Partners
  • Agenda
  • Contact
  • Colofon
  • Abonneren
  • Adverteren
  • Nieuwsbrief
  • Privacy Statement
  • RSS feed
  • CustomerFirst Buyers'Guide
  •  
    • LinkedIn
    • Nieuwsbrief
    • RSS
    • Abonneren