• Home
  • Opinie
  • Archief
  • Magazine
  • Service
  • Buyers'Guide
  • LinkedIn
  • Nieuwsbrief
  • RSS
  • Abonneren
  • CustomerFirstCustomerFirst

Colofon

Colofon

Een uitgave van
BBP Media B.V.
Pompmolenlaan 9
3447 GK Woerden

T: +31 (0) 348 41 53 05
F: +31 (0) 348 41 07 31

Postadres
Postbus 276
3440 AG Woerden

Handelsregister Utrecht nummer 30088697

Uitgever
Peter van Balsfoort - algemeen directeur

Redactie
+31 (0) 348 48 50 80
redactie@customerfirst.nl

Kel Koenen
kel@customerfirst.nl

Tamara de Vos
tamara@customerfirst.nl

Marketing
+31 (0) 348 48 50 82
marketing@customerfirst.nl


Sales
+31 (0) 348 48 50 85
sales@customerfirst.nl


Studio BBP Media
T: +31 (0) 348 48 50 84
F: +31 (0) 348 41 07 31
studio@bbp.nl


Website
Paul van Ravenswaaij
online@bbp.nl

  • website
  • redactie
  • BBP Media
  • CustomerFirst colofon
  • sales
  • studio
  • marketing
  • colofon
  • uitgever

  • Meer nieuws
  • Nieuwe AI-agent van Mailchimp analyseert klantdata

    Nieuwe AI-agent van Mailchimp analyseert klantdata

  • ACM beboet Ticketveiling.nl om inzet biedbot

    ACM beboet Ticketveiling.nl om inzet biedbot

  • AI-agents winnen terrein in klantenservice

    AI-agents winnen terrein in klantenservice

  • Opt-in beperkt in servicegesprek

    Opt-in beperkt in servicegesprek

  • Nieuw Europees garantielabel moet duidelijkheid bieden

    Nieuw Europees garantielabel moet duidelijkheid bieden

  • CCMA Digital Conversation 2026: AI verschuift de rol van klantenservice

    CCMA Digital Conversation 2026: AI verschuift de rol van klantenservice

  • Kabinet blokkeert overname DigiD

    Kabinet blokkeert overname DigiD

  • Qbuzz personaliseert reisinformatie via WhatsApp

    Qbuzz personaliseert reisinformatie via WhatsApp

  • Samsung brengt reparatie aan huis

    Samsung brengt reparatie aan huis

  • Sprinklr ziet groeiende kloof tussen bereik en betrokkenheid

    Sprinklr ziet groeiende kloof tussen bereik en betrokkenheid

  • Zendesk presenteert AI-platform voor autonome service

    Zendesk presenteert AI-platform voor autonome service

  • Wantrouwen in online reviews groeit

    Wantrouwen in online reviews groeit

  • Qbuzz zet AI-assistent in klantenservice

    Qbuzz zet AI-assistent in klantenservice

  • Get Driven start in Nederland

    Get Driven start in Nederland

  • Nederlanders kiezen vaker Europees online

    Nederlanders kiezen vaker Europees online

Magazine

  • CustomerFirst 05-2026
  • Abonneer nu!
  • In de laatste editie

Meest gelezen

  • Qbuzz zet AI-assistent in klantenservice

    Qbuzz zet AI-assistent in klantenservice

  • Get Driven start in Nederland

    Get Driven start in Nederland

  • Nederlanders kiezen vaker Europees online

    Nederlanders kiezen vaker Europees online

  • Wantrouwen in online reviews groeit

    Wantrouwen in online reviews groeit

  • Lenteritme

    Lenteritme

De nieuwste selectie whitepapers

  • SEO vs. GEO: zó word je het antwoord op de zoekvraag van 2026

  • Unified Commerce; van versnipperd ecosysteem naar één platform

  • Kies voor een tijdelijk winkelconcept met langdurige impact!

  • De Brandformance Paradox. Een onderzoek naar de succesformule achter duurzame marketinggroei.

  • Waarom fysiek vergaderen juist nú het verschil maakt


Whitepapers uit de Buyers'Guide

  • Slimmer werken, betere CX: Zo zet je AI écht aan het werk

  • Toolkit AI Act

  • Brochure VersaDoc – Snel het juiste antwoord binnen je support- of serviceteam

  • Webcare is meer dan online klantenservice

  • De Klantcontactpiramide: Zo richt jij elk klantcontactmoment slim in!

Reacties


Agenda

  • Wat mag u absoluut niet missen!? Een overzicht van aankomende evenementen, seminars, workshops etc.

    Volledige agenda
  • 18jun

    Open Varen 2026

    Open Varen, hét netwerk-event van de klantcontactbranche
  • 16jul

    Masterclass AI-Geletterdheid

    Voor marketing, communicatie en sales professionals
  • 28sep

    Masterclass AI-Geletterdheid

    Voor marketing, communicatie en sales professionals

© 2026 BBP Media B.V.

  • Opinie
  • Archief
  • Magazine
  • Auteurs
  • Partners
  • Agenda
  • Contact
  • Colofon
  • Abonneren
  • Adverteren
  • Nieuwsbrief
  • Privacy Statement
  • RSS feed
  • CustomerFirst Buyers'Guide
  •  
    • LinkedIn
    • Nieuwsbrief
    • RSS
    • Abonneren