Headlines

Nederlandse Loterij kiest voor PureCloud by Genesys voor klantcontact

Amsterdam, 27 februari 2017 – Nederlandse Loterij, de overkoepelende organisatie van onder andere  Staatsloterij,  Lotto en  Toto, heeft gekozen voor PureCloud by Genesys als communicatieplatform. Genesys*, wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact centeroplossingen. Virtueel contact center Nederlandse Loterij was toe aan de vervanging van het verouderde Avaya-platform. Een belangrijk deel van het klantcontact...

Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven