Headlines

Integratie Genesys PureCloud met Amazon Lex voor volgende grote stap in spraakherkenning en customer experience

Naarden — 28 november 2017 — Genesys (www.genesys.com), wereldwijd leider in omnichannel customer experience en contact center solutions, kondigt de nieuwe integratie aan tussen de cloud customer engagement-oplossing Genesys PureCloud en Amazon Lex tijdens de jaarlijkse AWS re:Invent conference. Het gebruik van deze artificial intelligence (AI) op het gebied van spraakherkenning maakt dat bedrijven makkelijk...

‘Editie 11/12 - 2017’

Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven