- Artikelen van deze auteur
Rollz vernieuwt bestelportaal en dienstverlening
Helft werkzoekenden ervaart stress door afwijzing
Vertrouwen vraagt meer dan een goed antwoord
SeniorWeb viert jubileum met focus op vertrouwen
![[CFC26] Een verzonden bericht is nog geen contact](/nieuws/2026/09/een-verzonden-bericht-is-nog-geen-contact/cf_cfc_ramon_de_vries.jpg)
[CFC26] Een verzonden bericht is nog geen contact
![[CFC26] AI legt klantcontact genadeloos bloot](/nieuws/2026/08/ai-legt-klantcontact-genadeloos-bloot/cf_cfc_postcode_marc+mooij.jpg)
[CFC26] AI legt klantcontact genadeloos bloot
Voorselectie stimuleert duurzame bezorging
Gen Z mist vaakst pakketbezorging
![[CFC26] AI moet het gesprek niet overnemen](/nieuws/2026/08/[cfc26]-ai-moet-het-gesprek-niet-overnemen/cf_cfc2026_eneco.jpg)
[CFC26] AI moet het gesprek niet overnemen
Get Driven start in Nederland
‘Wij nemen de overstapdrempel voor klanten bewust weg’
‘De hype is voorbij, nu begint de echte AI-transformatie’
Bruna introduceert cashbackactie met Surprize Me
Nederland digitaal betalingskampioen Europa
Jongvolwassenen vaker in knel door impulsaankopen
-
CustomerFirst
