CareKit voor persoonlijke medische begeleiding ... begeleiding 05 april 2016 Apple introduceert CareKit een nieuw raamwerk voor iOS apps waarmee patiënten hun behandelplannen kunnen volgen en hun symptomen en medicatie kunnen bijhouden Het ...
De online serviceswitch van leapp ... Leapp een anagram voor Apple houdt zich sinds 2011 bezig met het verkopen van gerenoveerde Apple producten In 2018 werd het bedrijf failliet verklaard maar het lukte uiteindelijk om overeind te ...
6 CX-trends in 2021 ... het planet size plan van Apple Apple committeert zich aan een CO2 neutrale footprint voor 2030 op de productie van al haar producten Het plan wordt ondersteunt door een inleveractie waarmee je ...
VideoFirst #90: Reclamekunst ... Niet alleen Amazon maar ook Apple lanceert een reclame om diens alleskunner gedreven op spraakherkenning aan te prijzen Het filmpje laat de buitengewone klantreis zien van een zakenvrouw die na een ...
Pizzabestelling volgen via de Apple Watch volgen via de Apple Watch 27 juli 2015 Domino s Pizza heeft zijn app die onder andere met de populaire Pizza Tracker is uitgerust beschikbaar gemaakt voor de Apple Watch Hiermee is het ...
RobotFirst #1: Googelen? Dat is zó 2016 ... plek gaat krijgen Bij Apple zie je hetzelfde Een aantal jaar geleden kon je Siri enkel raadplegen op iOS Siri is nu ook te benaderen via Apple TV en op Macbooks Volgens de laatste geruchten is ...
Bijzondere klantervaringen via hyperpersoonlijk contact ... de VS Nike Coca Cola Google Apple en Dove als de merken met de meeste reclamediversiteit Digitale fitnessruimte Weinig merken zijn zo bedreven in het vinden van de juiste partners als Nike met ...
HelloFresh laat van zich horen ... werken samen met Apple s Siri waardoor gebruikers met de app kunnen communiceren voor een betere UX Klanten die van de maaltijddienst gebruikmaken kunnen via hun iPhone spraakcommando s ...
Ford sleutelt aan klantgerichtheid ... aan CX experts als Amazon en Apple Het enige wat we willen is onze klanten service verlenen Het is net als in een restaurant Als de service waardeloos is ga je niet terug Ook al was het eten goed ...
Mastercard zet CX-transformatie in gang ... wal Sinds de introductie van Apple Pay is het nieuwe betalen in een stroomversnelling gekomen Natuurlijk waren er afzonderlijke banken die mobiele betaaloplossingen boden maar het balletje ging door ...