Liefde voor klant én bot ... en digitale media aan Tilburg University Naar aanleiding van de lezing Menselijke chatbots in customer services dat vorige week plaatsvond legt CustomerFirst de bot expert een aantal prangende ...
Social Service: warm (en digitaal) contact ... van Christine Liebrecht Tilburg University Zij heeft samen met Charlotte Hooijdonk Vrije Universiteit Amsterdam onderzoek gedaan naar de formulering van zinnen in online klantinteracties en dat ...
Certimark lanceert garantiekeurmerk ... heeft in samenwerking met Tilburg University onderzoek gedaan naar garanties in Nederland Hierbij is specifiek gelet op het verwachtingspatroon van consumenten en de wet omtrent garantie Uit de ...
Waarom niet elk merk een Wendy's kan zijn ... en Digitale Media aan Tilburg University Haar onderwijs en onderzoek richt zich op taalkenmerken in online communicatie tussen klanten en organisaties waaronder content marketing webcare en ...
Nieuwe directeur-bestuurder bij de Luisterlijn ... studeerde HR Sciences aan de Tilburg University en is gecertificeerd trainer en coach Trainers Academie en executive team coach VU Amsterdam De afgelopen 8 jaar werkte hij bij ...
BrainFirst #12 - Onvergetelijke customer journeys creëren ... of Economic Psychology aan Tilburg University Twitter 0 ...
Humor in AI-service: glansrol voor de digitale lolbroek? ... en Digitale Media Tilburg University Dit artikel werd eerder gepubliceerd op Marketingfacts Whatsapp Twitter 0 ...