Agile klanten bedienen klanten bedienen 03 maart 2016 Loyalty is for dogs and value is for people luidt de lijfspreuk van Adrie Dolman expert op het gebied van agile marketing In zijn optiek kan een meer holistische ...
Succes in de markt begint met een succesvol team ... goed werkende teams in de agile wereld waarin we multidisciplinair samenwerken cruciaal is De piramide van Lencioni biedt mooie handvatten om te bepalen hoe effectief het team is binnen jouw ...
Volksbank gaat voor service op maat ... van de bank in een agile organisatiestructuur in zelfsturende teams gaan werken Volgens topman Martijn Gribnau is de huidige manier van werken bij de bank veel te complex vertelt hij tegen ...
Alignment 2.0 - Focus op employee journey ... dan moet je zin hebben om agile te werken Wat is nodig voor een aligned workforce Dat medewerkers weten waar de organisatie naartoe gaat dat ze zich hierbij betrokken voelen en dat zij in staat ...
Online experience verbeteren? Start met meten ... monotoringtools werken de agile teams monitoren de prestaties van een applicatie met tool A het netwerkteam gebruikt tool B en de infrastructuurjongens werken met C Die tools rapporteren allemaal ...
‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’ ... hij Klomp heeft daarnaast de agile manier van werken bij HEMA geïntroduceerd Omdat de IT afdeling die destijds nog volledig losstond van e commerce nog op een oude manier werkt en gebruikmaakt van ...
Kantoorinrichtingtrends anno nu ... en break out rooms Agile werken met toepassing van de Scrum methode komt ook steeds meer voor Daarbij is het belangrijk een flexibele inrichting en dynamische overlegplekken te realiseren ...
Drie terug-naar-vroeger-managementhypes van 2018 ... Slow programming Agile scrummen et cetera leidt tot kwaliteitsverlies Het blijkt straks dat het toch beter is om soms in alle rust een paar maanden aan iets te werken De druk van een ...
HEMA hamert op hogere NPS ... Dit zal worden gedaan op een agile manier van samenwerken Binnen twee jaar wil ik dat optuigen en schaalbaar maken De online retailer vond onder meer een inspiratiebron in Marktplaats nl waar vorig ...
Verbeterprogramma’s vallen door de HPO-mand ... in de mode gekomen zoals agile management Met al deze verbetertechnieken is het interessant dat de vraag of deze ook echt werken in de zin dat ze bijdragen aan het creëren van blijvende hogere ...