Webcare zwakker in de avonduren ... in 15 verschillende branches benaderd met vragen complimenten en klachten verspreid over Facebook en Twitter De organisaties hebben meer dan een maand de kans gekregen om op deze berichten ...
Uitzendwerk in klantcontact - imagomysterie ontrafeld? ... verricht maar deze branche heeft ook een grote rol te vervullen in onzekere perioden meent Koops Wendbaarheid was nog nooit zo van belang Bedrijven moeten zorgen voor de veiligheid en de ...
Routiniers - Pia de Wijer ... de orde De hele klantcontactbranche is écht volwassen aan het worden Werkgevers hebben respect voor medewerkers er worden opleidingen en trainingen aangeboden er zijn branchecerficaten voor ...
Eindbod werkgevers CAO contactcenterbranche ... werkgevers CAO contactcenterbranche 31 oktober 2022 Kel Koenen Er lijkt een nieuwe CAO te komen voor werknemers bij facilitaire contactcenters Het eindbod van de werkgeversvereniging Facilitaire ...
Greenchoice klantvriendelijkste energieleverancier ... Greenchoice is opnieuw branchewinnaar geworden van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2022 Greenchoice heeft de hoogste score van de branche Energie in het grootste onafhankelijke ...
Even praten met...Norbert van Liemt ... onze organisatie en de branche Het feit dat de wereld van klantcontact nooit stilstaat en de transformatie die je als organisatie moet maken biedt enorme uitdagingen en daarmee kansen Ik begon ...
Selectieperspectief in perspectief geplaatst ... In een sterk veranderende branche die te maken heeft met een krappe arbeidsmarkt is het vinden van geschikte kandidaten steeds lastiger Organisaties drijven op talent Maar hoe kom je tegenwoordig ...
Centraal zetten van de klant, dat is voor mij het haakje ... al eerder bij verschillende branche en beroepsverenigingen en bruist van energie om de KSF naar een hoger plan te tillen aan de hand van de 7 servicebeloften Klantcontact is tenslotte een volwaardig ...
Zoektocht naar vrouwelijk klantcontacttalent geopend ... vrouwen zijn in onze branche die middels een podium een kans verdienen om te schitteren Het Nederlandse klantcontact netwerk heeft met de lancering van de Brii award als doel om kansen voor ...
Tempo-Team maakt tempo met AI ... neemt alles over Daar is de branche absoluut niet klaar voor Buienradar Randstad moederbedrijf van Tempo Team is daarnaast bezig met de voorspellende kracht van kunstmatige intelligentie de ...