Leer van de klantcultuur van Patagonia ... to save our home planet Feedback Een belangrijke tool om werknemers te laten geloven bij Patagonia is hun unieke feedbacksysteem In plaats van hun werknemers feedback te geven vragen managers om ...
Klantcontact als feedback-moment als feedback moment 14 februari 2024 Kel Koenen Maaike Klijberg 50 is customer director bij Nestlé Nespresso en geeft inzicht in de complexe wereld van klantcontact en customer experience ...
Onderwijs verbeteren via feedbackapp verbeteren via feedbackapp 21 juni 2016 Om leerlingen feedback te laten geven op de les van een docent hebben de Algemene Onderwijsbond en CNV Onderwijs de nieuwe app OnzeLes gelanceerd Op ...
Enquêtemoe ... bedrijf in kwestie met mijn feedback doet Tegenwoordig vul ik alleen maar een enquête in als ik nog een vraag heb ergens ontevreden over ben of juist enorm verrast Als ik echt iets te melden heb wil ...
Innovator van klantinzichten ... voor onder meer feedbackverzameling en klanttevredenheid CustomerFirst sprak met topman Eric Johnson 53 over zijn visie op de toekomst van het bedrijf en opkomende trends in de markt ...
Young & Professional: Willem Wijtvliet (28) ... aan de slag kunt met de feedback die je van klanten krijgt die verbeteringen terugkoppelen en daar van leren Dat terwijl niet millennials meer op plannen sturen Wij zijn enorm resultaatgericht ...
Klant-energieke medewerkers kweken ... die energie uit klantfeedback weten te winnen en hiermee medewerkers inspireren meer tevreden klanten genereren en toekomstbestendig ondernemen Klantfeedback is een duurzame bron van energie ...
Game Over - Start Again ... opgeleid krijgen ze sneller feedback en behalen ze meer goede resultaten Er leiden echter vele wegen naar Rome In dit vervolgartikel nieuwe inzichten en meer voorbeelden van gametechnieken bij ...
Haal meer uit digitale klantfeedback meer uit digitale klantfeedback 01 februari 2016 Digitaal klantcontact groeit Gedreven vanuit gemak kosten of erger nog vrees intensiveren veel organisaties hun digitale inspanningen Hetzij door ...
Benut meer CX-mogelijkheden ... en kwantiteit van klantfeedback te verhogen zullen bedrijven in 2023 nieuwe manieren moeten verkennen om feedback te verzamelen Denk hierbij aan toegangspunten zoals TikTok maar ook aan ...